2019年，在蘇州市第十六屆人大第三次會議上，人大代表建議在姑蘇區人流密集的公共場所建設直飲水工程，通過設置公共直飲水點，進一步提升城市旅游、文明形象，提高城市公共服務共享水平，體現城市蘊涵的高度人文關懷精神。針對此建議，同時結合姑蘇區內公共場所情況，市自來水公司擬在平江路、山塘街、拙政園、虎丘、蘇州博物館、環古城步道等處，設置27套公共直飲水臺，室外飲水臺。2019年8月，市自來水公司委托河海大學設計研究院有限公司繪制了項目施工圖，同年11月經行政審批后正式立項。經過項目建議書編制、初步設計、招投標等各項準備工作，2020年7月下旬正式進場施工。截至目前，已完成15處直飲水點的管路改造及觀前街2處直飲水點的設備安裝，預計9月底完成全部27處直飲水點設備安裝工作。

     據介紹，該直飲水系統采用一層pp棉、兩層活性炭預處理、反滲透膜、紫外消毒、活性炭后處理五道工藝確保凈水效果。其中核心的技術是反滲透膜，過濾精度較高，可有效過濾水中各類細菌、病毒等有害物質，水質安全優質。據測算，室外飲水臺，直飲水設備每個一天可滿足約5000至10000人的飲水需求，這些直飲水設施今后將陸續布置在人流密集的公共場所和旅游景點，可極大地滿足市民、游客飲水需求。“在提高城市公共服務能力的同時，此舉還可有效減少各類包裝瓶引起的環境污染，推動城市整體旅游服務環境提升。”市自來水公司相關負責人就此表示。