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儀思奇(北京)科技發展有限公司
DT-100 超聲粒度分析儀DT系列儀器即是由專業從事聲學研究的科學家組成的、位于美國新澤西州的dispersion technology Co.研發生產的系列儀器,可測量原濃溶液的粒徑、流變及電動學參數,如zeta電位、電導率等等。
DT-100 超聲粒度分析儀特點:
■ 用于現付也和乳液表征;
■ 可以是水相,極性和非極性溶劑;
■ 超寬粒徑測范圍,從5nm至1000μm;單一理論;
■ 不用稀釋,測量原濃樣品:0.1-50%(體積百分比);
■ 無需校正;
■ 頻率范圍:1-100MHz;
■ 聲頻發生器和檢測器之間的間隙可調;
■ 通過Access數據庫進行數據管理;
售后服務:
應用支持中心:在北京設有應用支持中心和應用實驗室。負責用戶培訓及應用支持,做到對用戶的問題24小時即時響應。
層次一: 經過多次培訓的分布于各辦事處的專職銷售及市場工程師和產品專家同時負責用戶的基本應用問題解答及儀器狀態的判斷。
層次二:設于北京技術服務中心及應用實驗室的工程師負責儀器的安裝、維修及用戶培訓,做到對用戶的問題24小時即時響應。
層次三:公司專家每年訪問中國,幫助中國用戶解決疑難問題。
層次四:公司專家提供每天18小時的服務,答疑解惑。
1.儀器的安裝,調試:
儀器到達用戶使用現場后,由廠方從北京,上海或廣州派出工程師進行安裝,調試工作。
2.儀器的驗收: 安裝調試完畢后,用標準物質或樣品進行驗收。
3.應用培訓:
在儀器安裝,驗收完成后,由賣方對用戶人員進行現場培訓,使用戶能進行獨立的上機操作。
4.維修服務:
1.保質期為儀器驗收之后12個月。
2.在接到用戶報修后,24小時響應;若確認儀器故障,48小時內工程師到現場進行維修。
3.公司將及時提供儀器軟件的免費升級。
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