上海奧陸科技為更好的服務各科研單位，對細胞產品收貨之后出現的異常情況進行了整理，給廣大科研工作者能做出處理參考，有任何問題歡迎隨時致電本公司！

注：細胞經路途運輸，出現問題無法避免，無法*確保客戶在收到細胞株時的狀態是無異常，希望廣大科研老師理解！

以下是客戶收到細胞株之后的問題反饋與解答：

客戶問題1：

剛剛收到細胞，貼壁少，密度低，狀態不好

回答1：

因為運輸過程的影響，細胞出現貼壁松動、脫落，是正常的。處理建議：把細胞放回培養箱培養，更換15%血清，脫落下來的細胞離心后種在新的培養瓶里面，也是用15%血清，一般養3-4天左右，傳1-2代后，細胞即可逐漸恢復。

客戶問題2：

消化傳代后，細胞死亡多，不貼壁

回答2：

這種情況，基本上是客戶在消化的時候，*消化過度，造成細胞較嚴重的損傷。處理建議：根據*實際使用效果，摸索一個較佳消化時間，嚴控消化過度；如果已經操作造成消化過度，把血清調高到15%，讓存留的貼壁細胞生長起來，期間不要頻繁換液，維持在3-4天更換一次培養基即可，等細胞密度超過50%以后，再隔天換液

客戶問題3：

細胞培養中有黑點或者亮圓點

回答3：

要客戶首先排除是否污染，如果這些黑點或者亮點是污染物，那么培養基會在1-2天內變渾濁，同時鏡下可觀察到這些黑點或者亮點呈爆發式生長。如果培養基不會渾濁排除污染，這些黑點就是細胞死亡后的碎片殘渣，用PBS可以把大部分清洗掉。如果PBS清洗后還是有較多附著在瓶底的碎片殘渣，建議客戶消化細胞轉移到新的培養瓶培養

客戶問題4：

細胞生長緩慢，增殖生長的同時，有較多漂浮死亡的細胞

回答4：

此情況常見于客戶對該株細胞的整個培養體系不是較佳所致，要客戶檢查培養基成分，血清（是否為GIBCO進口胎牛血清，濃度調高到15%），培養箱的二氧化碳濃度，同時要客戶檢測下培養基的PH值是否出現了較大的偏離（PH值的偏離zui不容易察覺，但是對細胞的影響很大）

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