東莞市通潤電氣設備有限公司對設備的服務做如下的承諾：

1、安裝調試：在安裝、調試期間，我公司將派技術員及熟練工人到安裝現場進行服務，其職責是:

◆ (1) 對產品的制造質量負責。在安裝或試驗時如發現屬制造質量的問題，我方將馬上處理。由此而引起的費用由我廠負責。
◆ (2) 指導安裝，對安裝工藝和方法進行監督。
◆ (3) 按施工設計要求和有關規程規定，配合現場調試。
 

2、售后技術維護服務：

◆ (1) 我公司擁有完善的售后服務體系對所有提供的設備實行保修，保修期為設備驗收合格后壹年，在保修期內，我公司將無償處理由于元件質量及制造工藝等問題引起的一切故障，我公司二十四小時售后服務，對于任何質量問題及投訴我們都將在1小時內作出響應，對于設備故障我們將在4小時內到達現場，以保證設備的正常使用。
◆ (2) 從產品交付安裝開始，我公司將會派出專業服務人員在安裝現場進行指導和協助安裝調試工作，直到工程通過驗收。
◆ (3) 在設備安裝完成后我公司將在現場對所有的操作維修人員提供免費的培訓指導，以保證其能熟練操作我公司的設備。

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： 劉              

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地 址：東莞市 東莞市萬江區萬江社區新興工業區

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