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上海海南自動化控制技術有限公司
正常運轉的伺服電動機,只要失去控制電壓,電機立即停止運轉。當伺服電動機失去控制電壓后,它處于單相運行狀態,由于轉子電阻大,定子中兩個相反方向旋轉的旋轉磁場與轉子作用所產生的兩個轉矩特性(T1-S1、T2-S2曲線)以及合成轉矩特性(T-S曲線
客服服務中心職能:
1.接受客戶綜合業務咨詢,為客戶提供
2.受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題
3.主動與客戶溝通、,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產企業并妥善處理
客服服務中心宗旨:我們將盡心盡力,竭誠為您服務。您的滿意是我們服務的宗旨,公司與客戶的共同發展是我們執著的追求。 面對未來,客戶服務中心全體員工將以關愛溫暖客戶,用服務鑄造輝煌。
退貨原因 | 產品時限 | 處理辦法 | 備注 |
質量問題 | 銷售之日起12個月(依據銷貨憑單) | 調換或免費修理;補償運費 | 特殊情況 特殊處理 |
19個月至36個月 | 有償維修或收取零部件的成本 | ||
營業錯發 | 3個月內退回 | 憑單據補償退貨來回運費 | |
用戶進錯貨 | 2個月內退回(憑購貨清單) | 免費調換(用戶自付運費) | 包裝應完好無損 |
定貨非常規產品 | 出廠之日起3個月內 | 原則上折扣30% | 具體折扣視情況而定 |
3個月以上 | 不退換 | ||
滯銷積壓 | 出廠之日起24個月
| 在上年度銷售業績1%以內免費調換。超出1%折扣5%接收 | 以售后服務部處理意見為準 |
25個月至30個月 | 折扣20%接收 | ||
31個月至36個月 | 折扣30%接收 | ||
超過36個月 | 協商解決 | ||
停銷產品 | 通知期限外退回 | 不退換 | |
三包服務說明 1、售后服務的原始憑證為銷售發票(也可以是銷貨憑單),產品時限的起始日為銷售的簽定日期。 2、下列情況不實行三包,但是可以實行收費修理。 a:消費者因使用、維護、保養不當造成損壞的。 b:非承擔三包修理者拆動造成損壞的。 c:無銷售發票、銷貨憑單或維修產品與發票貨銷貨憑單不符的。 d:因不可抗拒造成損壞的。
1.伺服主要靠脈沖來定位,基本上可以這樣理解,伺服電機接收到1個脈沖,就會旋轉1個脈沖對應的角度,從而實現位移,因為,伺服電機本身具備發出脈沖的功能,所以伺服電機每旋轉一個角度,都會發出對應數量的脈沖,這樣,和伺服電機接受的脈沖形成了呼應,或者叫閉環,如此一來,系統就會知道發了多少脈沖給伺服電機,同時又收了多少脈沖回來,這樣,就能夠很精確的控制電機的轉動,從而實現精確的定位,可以達到0.001mm。 2.交流伺服電機也是無刷電機,分為同步和異步電機,目前運動控制中一般都用同步電機,它的功率范圍大,可以做到很大的功率。大慣量,zui高轉動速度低,且隨著功率增大而快速降低。因而適合做低速平穩運行的應用。 3.伺服電機內部的轉子是永磁鐵,驅動器控制的U/V/W三相電形成電磁場,轉子在此磁場的作用下轉動,同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅動器,驅動器根據反饋值與目標值進行比較,調整轉子轉動的角度。伺服電機的精度決定于編碼器的精度(線數)。 20世紀80年代以來,隨著集成電路、電力電子技術和交流可變速驅動技術的發展,永磁交流伺服驅動技術有了突出的發展,各國*電氣廠商相繼推出各自的交流伺服電動機和伺服驅動器系列產品并不斷完善和更新。交流伺服系統已成為當代高性能伺服系統的主要發展方向,使原來的直流伺服面臨被淘汰的危機。90年代以后,世界各國已經商品化了的交流伺服系統是采用全數字控制的正弦波電動機伺服驅動。交流伺服驅動裝置在傳動領域的發展日新月異。永磁交流伺服電動機同直流伺服電動機比較,主要優點有: ⑴無電刷和換向器,因此工作可靠,對維護和保養要求低。
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