內(nèi)容導(dǎo)讀:凈之泉宏輔策劃團隊觀察一些的代理商,總結(jié)得出這類代理商都是有心人,能更好的了解凈水器的內(nèi)涵,善于總結(jié)方法,如會結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣,去解決代理產(chǎn)品的缺點和不足,增加溝通技巧,取得客戶信任;而在做好這一切的同時,自己也獲得了良好的口碑,而很多代理商往往容易忽略“要取得當(dāng)?shù)厥袌龅恼J可口碑至關(guān)重要”這一核心市場營銷觀點。 我們都知道凈水器的核心技術(shù)在于濾芯,也就是說芯決定了消費者的用戶體驗;之所以一開始就提到凈水器濾芯,主要是為了展開下面的文章;因為據(jù)筆者了解一些投資者成為凈水器品牌代理商之后,*依賴廠家,離開了凈水器廠家就無法獨立運作,請廠家培訓(xùn)、請廠家指導(dǎo)、靠廠家?guī)兔訂蔚龋@樣只能成為長不大的孩子,于自己的成長毫無益處;常見表現(xiàn):合作上出現(xiàn)一些小問題,不立足于自己想辦法解決,而是抱怨廠家服務(wù)不到位,這樣的小問題積累多了,導(dǎo)致積怨越來越多,zui終不得不與廠家分道揚鑣。而要想作為一名的凈水器代理商一定要以積極的心態(tài)對待凈水器市場;同凈水器產(chǎn)品一樣也需要用“芯”經(jīng)營;要知道凈水器廠商的合作關(guān)系也需要雙方悉心去經(jīng)營,互相理解、互相支持、良好互動才能形成良好的合作。
事實上凈水器代理商面對終端客戶,既是客戶的服務(wù)者,也是廠家的*、偵察兵,要把在凈水器市場一線收集到的信息及時反饋給廠家,并給廠家提出好的建議,zui終達到雙贏。在經(jīng)營的過程中,凈水器代理商必須主動積極地去開拓市場,多在當(dāng)?shù)亟⒘己玫娜嗣}關(guān)系,快速擴大銷售量,這樣才能得到廠家的更多支持。凈之泉宏輔策劃團隊觀察一些的代理商,總結(jié)得出這類代理商都是有心人,能更好的了解凈水器的內(nèi)涵,善于總結(jié)方法,如會結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣,去解決代理產(chǎn)品的缺點和不足,增加溝通技巧,取得客戶信任;而在做好這一切的同時,自己也獲得了良好的口碑,而很多代理商往往容易忽略“要取得當(dāng)?shù)厥袌龅恼J可口碑至關(guān)重要”這一核心市場營銷觀點;因為代理商區(qū)域市場范圍有限,一個壞的事件擴散開來,會形成致命的影響,同樣一個好的事件也會給代理商帶來更多訂單。回頭客,以及熟客的介紹非常重要。
筆者就采訪了凈之泉凈水器西南總代,問代理品牌什么zui重要。該凈水器代理商回答說,zui重要的是“口碑”,沒有口碑,代理商的生意很難做大。在業(yè)務(wù)方面,凈水器代理商要對凈水器產(chǎn)品有深刻的認識。對凈水器相關(guān)配件要有深刻理解,所以說做凈水器用心很重要,要關(guān)注細節(jié)。