情商與信念二者粗看有點不相干。情商?關于情商的解釋有很多種,小編這里主要把其定義為情緒的表達方式;有人說情商是一種能力、一種創造、一種技巧、更是一種方法;事實上情商也是因人而異,在不同人的理解和表現是*不同。而信念我們一般認為就是信仰。之所以要提到情商和信念,作為凈水器的銷售人員,如果能具備較高的情商和堅強的信念,對我們今后的工作會有很大促進。要知道在這個世界上沒有誰能使你倒下,如果你的信念還沒倒的話。
追求成功的過程中,有時我們會感到迷茫,我想對于每一位來說都會經歷這樣一段時期。人都是有惰性的,不管我們做的是什么工作,有一天會因為工作的枯燥而感覺乏味,有一天也會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無所成而喪失了信心!迷茫中有人會放棄自我,但我想能夠守候心中信念的人一定能夠找到前進的方向。所以,我們需要的是不斷地鼓勵自己,相信自己只要再堅持一下,或者再努力一下,也許就能*,爭取到客戶的合作。記得一次我在看《非誠勿擾》的時候,有一位女嘉賓問臺上的男嘉賓:“你現在怎么還在小職員的位子上啊?很多像你這個年紀的人都已經是之類的了”。這時主持人孟非立即接過去說:“世界上很多偉人在30多歲的時候都是默默無聞的”。信念是一種精神力量,是一個夢想。我相信每個人都有夢想,雖然并不是每個人都能實現自己的夢想。
在實際的凈水器銷售工作中,正如凈之泉凈水器宏輔負責人認為:信念是基礎,情商是方式和技巧,既然是技巧就有規律可循,就能掌握,就能熟能生巧;只要我們多點勇氣,多點機智,多點磨練,多點感情投資,我們也會像“情商高手”一樣,營造一個有利于自己生存的寬松環境,建立一個屬于自己的交際圈,創造一個更好發揮自己才能的空間;結合我們凈之泉凈水器銷售的實際工作,在自知力方面,不光要了解自己,更要了解公司產品和客戶的需求;其一了解自己,是zui擅長的是能攻還能守,公司什么產品zui有優勢以及向客戶推薦zui適當的產品;其二、客戶的需求,要特別注意客戶的真實意圖,站在客戶的角度去思考和解決問題。在交融力方面,雖然每個人交朋友的方式不一樣,但主動和熱情是一個業務人員必須具備的基本素質。
上述是我對情商和信念在凈水器銷售過程中的一點理解,希望可以勉勵廣大行業同仁們:堅持信念、自強不息。