行業(yè)的競(jìng)爭不斷加劇、市場(chǎng)的前景越來越明朗，使得凈水器廠家對(duì)自身長期發(fā)展的越來越注重，這樣以來將會(huì)在未來的幾年里行業(yè)發(fā)生這樣的變化：即便是你再有錢也未必能夠成為廠家的經(jīng)銷商。雖說我國凈水器行業(yè)起步較晚，現(xiàn)階段準(zhǔn)入門檻低，絕大多數(shù)凈水器廠家規(guī)模都不大，在經(jīng)銷商的選擇上也是“*”的現(xiàn)狀。
　　
　　事實(shí)上只有廠家對(duì)經(jīng)銷商要求的提高，才會(huì)促使廠家每年都會(huì)提供更多與經(jīng)銷商面對(duì)面交流的平臺(tái)，比如經(jīng)銷商大會(huì)、經(jīng)銷商年會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)，經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)幾種形式較為常見。從而以交流達(dá)促成廠家與經(jīng)銷商經(jīng)營理念的一致，進(jìn)而共贏市場(chǎng)。通過十余年的發(fā)展，泉露已經(jīng)成為國內(nèi)凈水器行業(yè)的之一，成為投資加盟者的品牌之一，泉露的成功并非偶然，下面我們就一起來深入了解這個(gè)品牌。
　　
　　據(jù)泉露介紹：凈水器新產(chǎn)品上市以后，泉露會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道特點(diǎn)等來確定適合自己的經(jīng)銷商目標(biāo)群。泉露注重自身的長期發(fā)展，要求經(jīng)銷商要有運(yùn)作市場(chǎng)的經(jīng)營能力，并不是只要有錢就能夠成為廠家的經(jīng)銷商。如果當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的倒掉，就代表了泉露品牌在該地區(qū)市場(chǎng)的喪失，要想重新進(jìn)入該市場(chǎng)就不那么容易了。縱然是因經(jīng)銷商個(gè)人原因造成，但由于人們不明真相，往往對(duì)該產(chǎn)品就會(huì)失去信心，廠家若再想開發(fā)新的經(jīng)銷商就很難了。因此，對(duì)廠家而言，失去的不僅僅是經(jīng)銷商，而是整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。所以凈水器發(fā)展，選擇經(jīng)銷商是關(guān)鍵。而泉露正是抱著對(duì)每一個(gè)經(jīng)銷代理商負(fù)責(zé)和對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度來選擇經(jīng)銷代理商。
　　
　　*，在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，沒有服務(wù)就沒有品牌，這已經(jīng)是不爭的事實(shí)，找到凈水器經(jīng)銷商后便要去維護(hù)，而經(jīng)銷商的維護(hù)是個(gè)長期的工作，因此就需要廠商通力合作，坦誠交流，以此形成良好的合作關(guān)系。作為凈水器十的泉露，有著自身的廠家文化和素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到經(jīng)銷商的重要性，并開始為渠道的維護(hù)積極努力。泉露和廠家的經(jīng)銷商雙方都以優(yōu)良的服務(wù)取得市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。近幾年，凈水器市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，泉露在擴(kuò)展市場(chǎng)的同時(shí)應(yīng)走出了一條適合自己的售后服務(wù)之路。
　　
　　1、的售后服務(wù)。售后服務(wù)的內(nèi)容包含送貨服務(wù)、三包服務(wù)（即包修、包換和包退）、包裝服務(wù)、安裝服務(wù)、提供知識(shí)性指導(dǎo)及技術(shù)咨詢服務(wù)、供應(yīng)配件、技術(shù)及維修培訓(xùn)等等。可以說，售后服務(wù)是泉露的文化、泉露的精神和泉露素質(zhì)的重要體現(xiàn)。從消費(fèi)者心理方面看，顧客購買商品，不僅僅是購買物質(zhì)形態(tài)的商品本身，還希望得到良好的服務(wù)。
　　
　　2、建立完備的售后服務(wù)體系。泉露在營銷上往往采用廠家自設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)方式，所在地或所在地附近的中心城市采用自設(shè)店面營銷，外埠城市采用*經(jīng)銷商的方式實(shí)現(xiàn)營銷。
　　
　　3、加強(qiáng)售后服務(wù)人員的定期培訓(xùn)工作。無論哪種售后服務(wù)，zui終都是通過人來完成的，人員素質(zhì)的高低zui終決定其售后服務(wù)質(zhì)量的高低。泉露廠家已著手開始這方面的培訓(xùn)工作。
　　
　　4、完善市場(chǎng)扶持制度，一般的廠家都會(huì)認(rèn)為有普通的市場(chǎng)部就夠了，泉露深知普通市場(chǎng)部往往不能滿足經(jīng)銷代理商的發(fā)展需求，為此在常規(guī)市場(chǎng)部的基礎(chǔ)上，泉露特別成立了60人的“飛虎隊(duì)”，可以根據(jù)經(jīng)銷代理商提供個(gè)性化額扶持方案，事實(shí)上這種靈活性、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的扶持方案，讓泉露很多經(jīng)銷代理商收益，比如幫助泉露四川宜賓舉行經(jīng)銷商大會(huì)，大會(huì)直接成單50余萬；幫助德陽代理商舉辦經(jīng)銷商大會(huì)，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成單200余萬；像這樣的經(jīng)銷商大會(huì)泉露現(xiàn)在每個(gè)月都要舉辦十余場(chǎng)。
　　
　　正是因?yàn)槿兜倪@種從產(chǎn)品和服務(wù)入手的態(tài)度，讓泉露能在凈水器行業(yè)取得巨大的成功。