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上海滬躍電氣科技有限公司

阿克蘇供電引進精益六西格瑪提升企業管理

時間:2013-11-22閱讀:1115
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  黨的十八大指出,實現中國夢是全體中華兒女共同的責任,作為*公司這個關乎中國能源命脈的企業,肩負責任重大。在中國夢的強大感召下,*公司開展了“中國夢·國網情”主題活動,共同實現強國夢、強企夢,不斷帶領廣大干部員工從管理粗放型的精細化此岸不斷走向管理精益化的成功彼岸。*公司董事長、黨組書記劉振亞多次強調指出:“創新就是*的生命”。轉變員工思維模式和行為方式,提高管理創新水平,是建設堅強智能電網、實現“一強三優”,推動各項業務由精細向精益轉變的必然選擇。特別是自實行“三集五大”體系建設以來,國網阿克蘇供電公司結合企業自身實際,而動,將創新管理作為企業持續發展的“引擎”,悄然打響了一場創新管理,助推企業持續發展的攻堅戰。
  
  定位---助推企業跨越發展
  
  “發展是硬道理”。企業要實現可持續發展,必須堅持走科學發展、創新發展道路,才能實現與電網同步跨越式發展。近年來,隨著經濟社會的快速發展,對電網發展與管理創新的要求也越來越高。特別是2012年進行了“三集五大”體系改革,對組織機構和人員進行了整合與調整,對于進一步梳理業務流程,創新電網發展,打造團隊,創新精益管理,增強綜合實力,轉變公司和電網發展方式顯得刻不容緩。面對電網“十二五”發展繁重而艱巨的任務,一邊是跨越式發展的強勁勢頭,一邊是固有的管理模式,國網阿克蘇供電公司黨委找準定位,鎖定企業可持續發展“短板”,提出了“凡事要爭一爭二確保前五”的奮斗目標,這種迫切需要管理創新的理念時刻縈繞在公司領導的腦際。公司領導一班人審時度勢,一種創新發展管理的新模式,猶如一股清新的和煦春風在全公司徐徐吹來。
  
  “六西格瑪創新管理項目就是一種理念的創新,就是通過不斷創新管理,提高人員素質理念,zui終將公司和電網從此岸成功地帶向彼岸,實現我們的偉大宏偉目標!”公司總、黨委副書記張陵多次強調指出。為此,公司緊緊圍繞《*公司管理創新指引》,進一步創新提升公司精益化管理水平,于2012年引進了*的管理理念--精益六西格瑪管理,精益六西格瑪創新管理集合經典六西格瑪、戰略管理、精細化管理、價值工程(VE)、全面設備管理(TPM)、*管理、信息化技術、創新發明理論(TRIZ)等zui科學、zui有效的管理思想和方法,同時結合了“一強三優”中長期戰略,促進“三集五大”體系建設要求。
  
  “開弓沒有回頭箭”。既然確定了目標,不但要盡快的做,更要做好。為確保項目的有效實施,公司組建成立了以主要領導為組長的精益六西格瑪管理委員會,全面負責精益六西格瑪項目的選題、實施、推進、成果評價及推廣工作,下設精益化管理辦公室,負責管理制度及獎懲辦法編制、項目實施和推進里程碑管控,項目指標時間序列跟蹤圖繪制、新聞宣傳、簡報制作等日常管理工作。根據精益六西格瑪工作整體安排制定了《精益六西格瑪年度工作計劃》、《精益六西格瑪年度目標責任制》、《精益六西格瑪管理項目績效考核標準》、《精益六西格瑪工作管理辦法》。一套完整的落實措施就此定位出臺。
  
  攻堅—--無數個不眠夜
  
  “項目一旦確定,關鍵就看落實了。做好思想發動,宣傳工作顯得尤為重要,要讓廣大員工從思想上轉變觀念,只有思想觀念轉變了,項目就幾乎成功了一半。”
  
  2012年,國網阿克蘇供電公司邀請咨詢公司黑帶大師系統、全面地對中層以上管理人員進行精益六西格瑪理念宣貫,使管理人員對精益六西格瑪管理知識有了初步的認識。沒有嘗試就沒有進步,為了使精益六西格瑪在阿克蘇供電公司落地生根并結出碩果,阿克蘇供電公司與精益六西格瑪咨詢公司建立了良好的合作關系,選取與主要經營指標相關的項目作為切入點。為保證項目的成功實施,成立了以各部門負責人為組長的項目團隊,2012年4月27日,公司邀請何小勇博士舉辦《六西格瑪管理》講座,從而拉開了創新管理的新路子,于是“小荷露出了尖尖角”。經過阿克蘇供電公司黨委集體研究,篩選提煉出了《提高客戶預購電費比率》、《提高供電可靠性》和《提高電壓合格率》等11個項目作為試點項目,讓全新的管理理念種子能夠真正發芽、成長和結出豐碩的果實……
  
  此時困難接踵而至,對于宣誓的項目負責人,很多人在此之前還從未接觸過PPT制作等方面的知識,而六西格瑪管理項目的推進,主要是通過團隊成員在相互講解中,運用圖形、數據比較與分析,不斷促進工作的開展。2012年,連續15次的推進匯報會,制作簡報16期。公司總張陵親自掛帥,擔任六西格瑪管理小組組長,每次都親臨參與督導。在遇到困難需要指導時,項目組成員虛心向老師請教,找出改進工作流程中的不足,通過現場輔導、分組討論、咨詢和視頻遠程教學等方式,讓選定的項目向著成功的方向不斷邁進。
  
  多少個日日夜夜,項目組成員挑燈夜戰,做到日常規定動作和項目推進“兩不誤”。終于看到了勝利的曙光。通過從上千條數據中篩選項目課題的研究,對項目流程采用量化的方法進行深刻分析,找出影響其深入推進的關鍵因素。對癥下藥采取優化流程,完善管理措施、20多次的培訓和80多次的遠程視頻交流培訓等手段,項目獲得了可惜的成績。僅客戶預購電費比率、供電可靠性和電壓合格率就由項目實施前的67.17%、99.910%和99.20%,分別提升到91.52%、99.921%和99.89%,阿克蘇公司各項業績指標均得到了全面提升,各方面工作在新疆公司位居前列。六西格瑪精益管理,使得企業總體財務增收達到500余萬元。
  
  創新----從此岸到彼岸
  
  通過2012年近一年的努力,一方面,所選項目的指標整體呈上升趨勢,另一方面,通過精益六西格瑪項目的有效實施,進一步優化了業務流程,規范了操作標準,健全了規章制度,更為顯著的是公司的管理創新水平、人員素質、企業文化、人才隊伍建設和客戶滿意度等都得到進一步提升,涌現出一大批青年管理人才。
  
  在此基礎上,為了深化應用精益六西格瑪項目模型,不斷推廣*的管理理念,發動全員參與其中,2013年,公司共選取了50個項目暨“51530”項目工程,在阿克蘇供電公司全面鋪開,項目內容涉及每一個部門和每一個專業。從數據采集、工具使用、原因分析、改善提高到流程優化,每時每刻,都凝集了團隊的智慧和力量,經過八個月的會戰和努力,全年50個項目已全部完成,并取得了驕喜的成績。
  
  “全公司一大批骨干都在老師的指導下,運用*的六西格瑪管理方法,就我們管理的各類安全問題進行了深入分析,數據對比等手段,讓安全問題更加可控,有效提升了全公司的安全可控水平,公司也實現了長周期安全運行1200天目標和年度3個100天目標”。公司安全監察質量部專責唐清國深有感觸地說。為確保項目實施的成效,2013年項目實施過程中,公司除了集中輔導、網絡視頻等多重方式進行輔導外,還采取了下基層點對點傳授,答疑解惑,以黑帶項目為抓手,建立了跨職能部門的項目群,綠帶、黃帶項目作為支撐,共開展26次培訓,“帶著項目學習”是阿克蘇供電公司開展精益六西格瑪管理創新的一大舉措。在項目實施過程中,選派精益六西格瑪黑帶多次深入一線,深入班組車間,一方面,宣貫精益六西格瑪思想,讓基層每一名員工都能感受到精益化思想帶來的改變。另一方面,黑帶人員也能實地了解工作和生產流程,為從流程中發現問題,在流程中解決問題,消除流程中的浪費提供了堅實基礎。
  
  如今,精益六西格瑪管理理念在阿克蘇供電公司已深入人心,形成了“基于數據、優化流程、形成標準、制度管理”的良好工作氛圍;如今,一批批創新管理成果如雨后春筍般地在阿克蘇供電公司的每一處發芽、成長、結出碩大的果實,騰飛的阿克蘇電力將指日可待;如今,*的管理理念在新疆南疆阿克蘇落地生根,精益六西格瑪思想固化在全員職工心中,實現了員工思維模式和行為方式的轉變,為推動阿克蘇供電公司由精細管理向精益化管理轉變奠定了堅實基礎;如今,我們已經從固有的此岸,逐漸地向成功的彼岸邁進,相信我們的明天會更好!

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