疫情爆發之后，秉承快速響應、及時為奮戰在前線的體溫篩查人員提供時間支持的初衷，我司緊急開設了用于體溫篩查的德圖熱像儀產品咨詢，春節假日期間無休，支持防疫檢測線，為大家提供答疑解惑。德圖的工程師們經過數日的來電接聽發現，大家有一些共同的問題且相當具有代表性，現將近日收集的常見問題及相應回答整理如下，與大家分享。
Q1:紅外熱像儀與紅外測溫儀的區別？
德圖：紅外測溫儀，測量的是以被測點為半徑的圓形區域的平均溫度。此類產品需要考慮產品的距離系數比，因此測量距離短、準確性與測量距離有關，無法測量大面積的被測物溫度面。常被用于個體的體溫快速檢測，我們熟知的點溫槍就是一種紅外測溫儀。
紅外熱像儀的工作原理是“任何高于零度的物體發出紅外輻射”。因此，紅外熱成像儀的探測器能被動地接收被測物的紅外輻射，將其轉化為溫度數值，最后視覺化地顯示出被測物的溫度分布。它具有非接觸式測量、溫度可視化、大面積測量的特點，并且對人體沒有危害。這也意味著紅外熱像儀用于體溫篩查，可以做到更加安全高效、盡可能避免漏檢。
Q2:體溫篩查過程中，如何避免錯檢？
德圖：在日常生活中，我們經常有這樣的經驗，有時體溫高些超37°C了或者只有36°C都不到，但是感覺自己挺健康的，沒有什么不適，那在體溫篩查的時候熱像儀用什么標準來判斷體溫有異呢？又是如何避免錯檢的呢？其實人的正常體溫的確是波動的，受體內外環境溫度的刺激，自動調節體溫，達到新的體熱平衡，來適應環境。如何減少由體溫正常調節導致的錯檢漏檢關鍵不在于測得的溫度，而是判斷異常的報警溫度。這個報警溫度應該是個浮動值。
目前市面上存在的大多數熱像儀設備，需要事先人為輸入溫度報警值(即平均人體體溫)，高于該報警值，熱像儀報警。輸入固定的值就可能會造成誤差與錯檢。德圖熱像儀的防疫檢測功能，通過特殊算法，自動調整溫度報警值，找到超過人群中的體溫異常的“潛在病人”，并立刻報警。
Q3:當熱像儀識別到體溫有異時，有報警提示嗎？
德圖：德圖 testo 885/890 紅外熱像儀有報警功能，可以設置聲音/顏色雙重報警提示，避免因人員疲勞或提示不明顯而造成的遺漏。
Q4:具有防疫檢測功能的熱像儀與其他熱像儀有何不同？
德圖：人體體表溫度隨部位不同存在差異，測量人體哪個部位對體溫篩查的準確性也有影響。一般來說，眼窩處溫度接近人體體核溫度，尤其適合代表人體真實體溫。所以，除了上述提到的自動調整報警溫度值的特殊算法外，具有防疫檢測功能的熱像儀具有人臉識別算法，自動測量人體眼窩處的溫度，且對人群中每個被測者進行逐一檢測，可引導使用者快速完成準確的溫度篩查。德圖提供防疫檢測熱像儀，并建議您在快速檢測眼窩溫度時摘下眼鏡，因為眼鏡會對紅外輻射產生阻擋。
Q5:為何選擇有投屏功能的熱像儀?
德圖：熱像儀投屏功能可以將熱像儀屏幕上生成的的圖像輸出到其他顯示設備上，利用投屏和熱像儀非接觸式測量的特點，可以保障檢測人員與被測者保持安全距離，防止交叉干擾。德圖testo 885/890熱像儀具有投屏功能，使用HDMI線，適用于大部分顯示設備，無需任何轉接。
Q6:便攜式、固定式、半固定式熱像儀，該如何選擇？
德圖：便攜式指直接手持操作，適用于巡檢；固定式指需要連接電腦端進行來顯示測量圖像并操作控制，適用于長時間的定點檢測；半固定式指在線式設備不夠用或者損壞的情況下，德圖熱像儀也可以長期進行使用，易于固定，無需特別安裝。
Q7:德圖紅外熱像儀是否有現貨？
德圖： testo 882 紅外熱像儀有現貨供應。鑒于疫情特殊時期，客戶可以先通過郵件確認訂單，之后再補上合同等付款流程。具有防疫檢測功能的testo 885/890熱像儀目前已經完成從德國調貨，即將開放訂購。
