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IT資源監管服務平臺

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更新時間：2022-01-06 15:04:42瀏覽次數：82次

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北京木聯能軟件股份有限公司

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產品簡介

IT資源監管服務平臺產品介紹針對可再生能源發電企業信息化建設的特點，結合木聯能智能一體化解決方案，木聯能自主研發推出了“IT資源監管服務平臺"產品

詳細介紹

IT資源監管服務平臺

產品介紹

針對可再生能源發電企業信息化建設的特點，結合木聯能智能一體化解決方案，木聯能自主研發推出了“IT資源監管服務平臺"產品。主要從業務系統（安全三區）、中間件、硬件、通道、數據五個方面進行統一的閉環式監管，轉化人工被動式看守為集中遠程化管理，從而保障IT資源的穩定、高效運行，為各業務系統提供堅實的基礎。

產品功能

1、IT資源分布

IT資源監管人員可通過系統告警和地圖告警，實時掌握IT資源的運行告警情況，及時建立維護工單并進行處理；可通過監管數量了解目前集團業務系統的監管情況；可通過工單處理信息實時掌握工單以及工單中所包含的告警信息的處理情況，并持續跟進未完成的工單。

2、系統告警

IT資源監管人員可通過系統告警（監測業務系統是否可以正常訪問）、采集告警（監測數據庫是否有新的數據以及數據是否為恒定值）、調度告警（監測數據庫是否有業務系統調度計算的結果）、程序告警（監測中間件程序是否運行）、硬件告警（監測計算機的CPU、內存、硬盤使用情況）等五大類告警信息，從軟件、數據、硬件等不同的角度監管IT資源，并可通過告警信息建立維護工單，實現：發現問題＞定位問題＞解決問題的閉環式管理。

3、監管數量

IT資源監管人員可通過監管數量整體了解接入IT資源監管服務平臺的電站信息以及所分布的省份、監管的業務系統情況。

4、工單管理

IT資源監管人員可通過工單處理信息了解工單以及工單中所包含告警信息的處理情況，并持續跟進未完成的工單。IT資源監管人員可通過維護工單查看工單處理情況，并提供了遠程業務系統訪問快捷操作方式，輔助IT資源監管人員進行消缺。

核心價值

1.IT資源集中監管，轉變被動看守為主動服務，提高故障的判別與處理效率；
2.IT資源消缺的閉環管理，量化IT資源監管人員的工作績效，提高工作積極性；
3.提高IT資源管理水平，節省資源成本；
4.確保業務系統的穩定、高效運行。

產品特點

1.采用O2O運維模式，線上：集中管理+遠程診斷；線下：現場檢修；
2.實現了軟件、硬件、數據三位一體的監管模式；
3.實現了實時告警＞建立工單＞線下處理＞線上反饋的閉環管理方式；
4.通過郵件主動推送告警信息，并進行全周期不間斷的資源監管；
5.高兼容、易集成，可結合木聯能智能一體化解決方案使用。

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