新大煙囪公司四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ),無(wú)論客戶的態(tài)度如何,售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶,因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司,要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。另一方面,客戶咨詢促使我們改進(jìn)客戶服務(wù),避免類似的失誤再次發(fā)生。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧鹽城貢獻(xiàn)一份力量!我公司行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)!您滿意是我們的服務(wù)宗旨……江蘇新大公司24小時(shí)工作隨叫隨到.....對(duì)他——信任與尊重,對(duì)己——誠(chéng)信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;服務(wù)——技術(shù),服務(wù)——客戶,企業(yè)——效益"的企業(yè)核心價(jià)值觀。公司:凡由我公司施工過(guò)的單位,在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或聯(lián)絡(luò),詢問(wèn)工程情況;若在保質(zhì)期內(nèi)有問(wèn)題我公司免費(fèi)檢查!★服務(wù)宗旨:“保證、講究信譽(yù)、確保、信守合約、定期回訪"★施工特點(diǎn):“不搭腳手、無(wú)需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、技術(shù)、誠(chéng)信天下"。其它我們的策略是:以質(zhì)量取勝。
煙囪公司始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑*的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠(chéng)信承諾、實(shí)干實(shí)效":以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ);以誠(chéng)實(shí)的信念承諾的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī),“三新二點(diǎn)":新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)1、拆除煙囪底部的清灰口,清理干凈煙囪底部的積灰及垃圾,并在煙囪底部用鋼管、鋼板搭設(shè)鋼板斜面,以利于拆除煙囪的廢渣自動(dòng)排出煙囪外,避免煙道堵塞和便于清理,白天拆除煙囪,晚上清運(yùn)完當(dāng)天所拆下來(lái)的垃圾。。專業(yè)承包企業(yè),具備國(guó)家防腐保溫資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、壹級(jí)高空防腐施工資質(zhì)、一級(jí)高處懸掛作業(yè)資格的專業(yè)化公司。公司組建于80年代初,1999年8月由原來(lái)的國(guó)有企業(yè)改制為股分有限公司,經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為班子過(guò)硬、技術(shù)力量雄厚,具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和高素質(zhì)的施工與管理隊(duì)伍。。
有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒(méi)有意識(shí)到。
1、工程施工人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)首先將登高的爬梯逐個(gè)檢查。
2、由于煙囪在施工期間不能停產(chǎn),處于不停產(chǎn)狀態(tài)下施工。
3、本公司采用不停產(chǎn)不用腳手架的方式施工。我們的期待是——隨時(shí)歡迎您的垂詢,并希望能與貴公司進(jìn)行*合作。。打造煙囪維修服務(wù)專家。嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。。我們的使命是成為具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。。
4、首先將磚煙囪拆除上外直徑為基礎(chǔ),制作安裝包箍型支架箍二道。
5、在包箍上分九十公分間距焊接固定角鐵扣環(huán)。打造煙囪維修服務(wù)專家
6、制作三角支撐長(zhǎng)80公分,其中一端勾拽在角鐵扣環(huán)內(nèi),四周撐好。
7、用40×400×2000規(guī)格的木板在三角支撐上輔平,用繩索固定。公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)建具競(jìng)爭(zhēng)力的高空獨(dú)立企業(yè)是新大人共同的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“*";要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
8、不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品。只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動(dòng),我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠(chéng)的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百"。煙囪維修售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù),公司要向自主品牌方向發(fā)展,售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展,真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。。工程施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,安全帶系牢在爬梯上,操作人員站在懸空腳手架上拆除。嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗
9、拆除工具使用電鎬、大錘、鑿子等工具,二人一組配合,我們的承諾是——以較低的成本及準(zhǔn)確的交期,向客戶提供高品質(zhì)的服務(wù);。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào),及時(shí)處理要做好。以此類推往下拆除煙囪。公司宗旨:以人為本,誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,匯報(bào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨:信譽(yù)*,用戶為首,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。
10、拆除廢料,從空中直接落地。
11、從48m高度拆除至18m高度后,清理頂部,用水沖洗加高平面。
12、加高前首先澆筑內(nèi)砼圈梁一道。
13、在砼圈梁上安插抗震豎向筋φ8,12根。
服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)在不斷升級(jí),今天讓你得意的服務(wù)技巧,要不了幾天別人也同樣會(huì)有,我們只有不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝"、“尊重每一個(gè)員工"、“每天追求"。經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)口號(hào)。放心選擇品牌售后,沒(méi)有只有更好。。維修公司是按照行業(yè)專業(yè)化服務(wù)流程會(huì)社設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo),推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。為客戶量身定制個(gè)性化服務(wù)。
新大高空維修公司,自成立以來(lái),一直致力于為廣大客戶提供統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。遵循“高效、透明、關(guān)愛(ài)"三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新:2002年*在全國(guó)推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù);2005年,針對(duì)客戶需求提供預(yù)約上門(mén)快修服務(wù),同時(shí),不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化預(yù)約服務(wù)流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各個(gè)市、區(qū)、縣。中心遵循“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新"的服務(wù)宗旨,將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛(ài)"的理念融入到對(duì)客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),鑄造了誠(chéng)信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。。產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.。提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。方案四:煙囪溫度計(jì)目的:每個(gè)小時(shí)正點(diǎn)顯示本區(qū)域當(dāng)天的溫度,每隔十分鐘更新本區(qū)域的實(shí)時(shí)溫度,同時(shí)對(duì)天氣的預(yù)報(bào)和預(yù)警功能。依靠遠(yuǎn)程輸入,通過(guò)LED景屏分別用藍(lán)、黃/橙、紅、白、紫色來(lái)表示不同的天氣狀況,每當(dāng)夜幕降臨,它色彩斑斕,璀璨奪目。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。本報(bào)告也可以按照客戶要求,調(diào)整*企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法維修人員均有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的制冷等級(jí)證書(shū)公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)建具競(jìng)爭(zhēng)力的高空獨(dú)立企業(yè)是新大人共同的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“*";要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量*、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),不搞管理人員的特殊待遇:沒(méi)有給高層人員保留停車車位,沒(méi)有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》出臺(tái),經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
信譽(yù)為首,客戶*。索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。質(zhì)量宗旨:以優(yōu)于國(guó)內(nèi)、標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn),顧客對(duì)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的期望和要求。企業(yè)精神:譽(yù)滿中華,名揚(yáng)世界。3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。人才理念:專業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。三、服務(wù)人員接到每位客戶的后,必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門(mén)主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。。原始記錄要可靠,檢測(cè)分析才有效。
分享品牌的感受,一切盡在品牌售后網(wǎng)。。2、承攬建設(shè)高空精品工程施工。以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干形成合力,以和諧開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。。為客戶量身定制個(gè)性化服務(wù)。