九月上旬,銷售部傳來消息,北京老客戶再次訂購華天電力HT-TC電纜故障測試儀一批。
華天電力電纜故障測試儀于2021年年初升級改版。很多用戶朋友們也一直在密切關注著儀器的具體改版情況。電纜故障測試儀經過改版后,整套設備的外形設計分布更加緊湊,體積重量減輕了三分一,提高了設備的便攜性;性能上采用特殊結構的聲波振動傳感器及低噪聲專用器件作前置放大,大大提高了儀器定點和路徑探測的靈敏度;在信號處理技術上,增加了聲磁同步法,用數字顯示故障點與傳感探頭之間的距離,極大地消除了定點時的盲目性。
華天電力與北京客戶于2017年就建立了合作關系,后續又于2018年一次性訂購了十六臺電纜故障測試儀。2021年八月中旬,客戶再次聯系到華天電力表示有意向采購電纜故障測試儀。用戶方一直都密切關注著華天電力公眾號,了解公司的產品資訊信息,于是在此次現場急需的情況下,時間便與工作人員取得了聯系,要求采購新版本的設備儀器投入使用。在后續的溝通中,客戶方反饋原采購的設備使用了接近三年了,目六臺設備均未出現任何質量問題,對華天電力的產品性能表示充分的肯定。但也提出了兩個問題:1.設備本身體積、重量不夠便攜,現場如果一個人移動要分次進行;2.現場查找故障時,分析波形上稍有欠缺,希望給予支持。
了解到客戶具體需求之后,華天電力片區經理向客戶詳細的介紹了升級版本的電纜故障測試儀,將設備實物圖片發給用戶確認,且標注了設備具體尺寸重量;然后和客戶方預約時間,安排技術人員與其進行了深入細致的技術溝通。特殊時期,雙方決定視頻會議進行溝通,華天電力技術人員與客戶經過了長達幾個小時的一對一詳細講解,深入淺出的介紹了不同故障情況下波形的分析方法,力求能夠讓用戶對各個知識點融會貫通,準確把握設備使用過程中的核心要點,幫助用戶解決后顧之憂。
在簽下訂單之后,用戶更是向工作人員表示,前期訂購的五臺電纜故障測試儀只是部分需求,目前現場急需,后續將陸續訂購,也十分愿意選擇華天電力作為長期的合作伙伴。目前該批設備已經加急處理,順利發往用戶現場。
華天電力專注電測十八年,從最開始的生產單一產品發展到今天多條產品線量產,從常規產品到定制設備,市場的的需求,指引著我們的不斷創新與發展。未來,華天人將為電測品牌做出不懈努力!
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