重慶市江津區(qū)電力工程隊(duì)提供售后服務(wù)
我司接到重慶江津區(qū)電力工程隊(duì)的售后培訓(xùn)邀請,我們需要調(diào)式的儀器為HDTF變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置?HDDL電纜故障測試儀,HDHL-200A回路電阻測試儀,之后我公司立即安排售后同事與客戶進(jìn)行溝通,終確認(rèn)培訓(xùn)時間。
同事郭工抵達(dá)重慶江津區(qū)電力工程隊(duì)市,與客戶簡單溝通后,客戶曾隊(duì)長要求直接去實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場為電纜做試驗(yàn),到達(dá)試驗(yàn)地點(diǎn)后由于突然下雨,并且在我公司的指導(dǎo)師下,對兩個電纜分接箱的位置搭想防雨棚,并且在地面上面墊了木架與絕緣墊,防觸電和防設(shè)備被泥打濕不能升壓。我司同事之后又介紹了手動試驗(yàn),手動試驗(yàn)可以認(rèn)為尋找諧振點(diǎn)和升壓,一般建議諧振點(diǎn)還是儀器自動完成,可以手動升壓,試驗(yàn)完后需進(jìn)行安全放電。我司同事講解并操作完成之后再由客戶親自操作并解決客戶的疑問,直到客戶能獨(dú)立完成接線及操作為止。
試驗(yàn)結(jié)束后,我司同事和客戶再一次進(jìn)行了簡單的溝通,客戶對此次的培訓(xùn)感到非常滿意。