專業(yè)設計，良心品質。

一點一滴為品質落實；一言一行為客戶負責

每一臺設備都是一份承諾，一分責任的開始，小宇環(huán)保不負重托，與客戶一起，實在的解決方案，共建美好環(huán)境！

1格柵井：粗、細格柵（甲方自備）廢水自流過粗、細格柵將廢水中大量的懸浮物除去，降低SS含量。

2 隔油池（甲方自備）廢水進入?yún)捬醭靥幚砬耙M行除油處理，廢水進入隔油池后處理，去除廢水中的油脂，除油后的廢水流入收集池。

3收集池廢水在收集池停留緩沖1天以上，該水箱＞10m³，水箱中的廢水由液位控制器自動制泵進行均勻穩(wěn)定的對后續(xù)處理系統(tǒng)進行廢水的輸送。

450噸每天的餐飲廢水一體化處理系統(tǒng)兼氧池

厭氧處理是利用厭氧菌的作用，去除廢水中的有機物，通常需要時間較長。厭氧生物處理法按照厭氧程度分為酸化水解法和深度厭氧法。深度厭氧法將有機物分解為甲烷，分解有機物和去除有機物的程度和效果上均很穩(wěn)定。在廢水的厭氧生物處理過程中，廢水中的有機物經大量微生物的共同作用，被zui終轉化為甲烷、二氧化碳、水、硫化氫和氨。在此過程中，不同的微生物的代謝過程相互影響、制約，形成復雜的生態(tài)系統(tǒng)。有機物在廢水中以懸浮物或膠體的形式存在，它們的厭氧降解過程可分為四個階段：

（1）水解階段，微生物利用酶將大分子切割成小分子； （2）發(fā)酵（或酸化）階段，小分子有機物被發(fā)酵菌利用，在細胞內轉化為簡單的化合物，這一階段的主要產物有揮發(fā)酸、醇類、乳酸、二氧化碳、氫氣、氨和硫化氫等；

（3）產乙酸階段，此階段中上一階段的產物被進一步轉化為乙酸等物質；（4）產甲烷階段，在此階段產甲烷菌把乙酸、氫氣、CO2 等轉化為甲烷。

5 50噸每天的餐飲廢水一體化處理系統(tǒng)好氧池(SAF-O)

好氧工藝采用生物接觸氧化法（SAF），其技術的實質是將微生物固著生長的填料全部淹沒在污水中，并采用與曝氣池相同的曝氣方法向微生物提供氧化作用所需的溶解氧，并起到攪拌和混合作用。該技術既相當于浸沒在污水中的生物濾池，又相當于曝氣池中充填供微生物棲息的填料，所以生物接觸氧化法又稱為“淹沒式生物濾池”或“接觸曝氣法”。

生物接觸氧化（SAF）是一種介于活性污泥法與生物濾池兩者之間的生物處理技術，具有兩種方法的優(yōu)點，因此在污水處理工程中得到了廣泛的應用。該法具有如下特點：

（1）生物膜內微生物相豐富，食物鏈長，既有數(shù)量眾多的細菌，又有多種種屬的原生動物，甚至可以生長氧化能力較強的絲狀菌而無污泥膨脹之憂。

（2）生物膜活性較強。由于受到曝氣的吹脫，生物膜具有較高的活性，可以有效地抑制厭氧層的增值，有利于提高氧的利用率。

（3）抗沖擊負荷能力強。接觸氧化法池內生物量較高，對水質水量的驟變有較強的適應能力，即使在間歇運動的條件下也能保持較好的處理效果。

（4）一部分微生物固著生長在填料表面，因此該法不需設置污泥回流系統(tǒng)，不存在污泥膨脹問題，運行管理簡單，易于維護。（5）接觸氧化池內生物固體數(shù)量多，每平方米填料表面的活性生物膜量達125g，折算成MLSS則達13g/L。因此生物接觸氧化法可承受較高的有機容積負荷，處理效率高，有利于減小池容可，減小占地面積。（6）污泥量少，污泥顆粒大，易于沉淀。

6 MBR

經過兼氧+好氧處理的水，BOD、COD含量能達到排放標準，但水中含有大量微生物、活性污泥等懸浮物。MBR工藝高效的固液分離將廢水中的懸浮物質、膠體物質、生物單元流失的微生物菌群與已凈化的水分開，不須經三級處理即直接可回用，zui后進行排放水的消毒作業(yè)即可達標排放。

MBR反應器的特點：

a．由于膜的分離作用，不必設立沉淀、過濾等其他固液分離設備。高效的固液分離將廢水中的懸浮物質、膠體物質、生物單元流失的微生物菌群與已凈化的水分開，不須經三級處理即直接可回用。投資省費用低。

b．可使生物處理單元內生物量維持在高濃度，使容積負荷大大提高，同時膜分離的高效性，使處理單元水力停留時間大大縮短，生物反應器的占地面積減少。占地僅為傳統(tǒng)方法的三分之一。

c．膜生物反應器可以濾除細菌、病毒等有害物質，可顯著節(jié)省加藥消毒所帶來的長期運行費用并擴大廢水回用范圍。

d．膜的高效截流作用，使微生物*截留在反應器內，實現(xiàn)反應器水力停留時間（HRT）和污泥齡（SRT）的*分離，運行控制靈活穩(wěn)定。

e．防止各種微生物菌群的流失，有利于生長速度緩慢的細菌（硝化細菌等）的生長，使一些大分子難降解有機物的停留時間變長，有利于它們的分解，從而使系統(tǒng)中各種代謝過程順利進行。系統(tǒng)抗沖擊性強，適應范圍廣。

f．膜生物反應器內生物污泥在運行中達到動態(tài)平衡，幾乎無剩余污泥排放，污泥處理費用低。g．流程簡單，易于集成。*的運行方式，使膜表面不易堵塞，洗膜間隔時間長，且洗膜方式簡單易行，使水處理所需能耗很低。

設計原則

采用*、實用、可靠的超濾膜處理技術，確保治理后回用水指標穩(wěn)定達標。嚴格執(zhí)行國家環(huán)保政策，符合國家有關法律、法規(guī)、標準、規(guī)范以及地方法規(guī)；根據(jù)污水進出水要求，選用成熟可靠、高效節(jié)能、占地少、經濟實用的處理工藝，確保污水處理效果，減少項目投資及日常費用；工藝流程簡潔通暢，整體布置簡潔、合理、美觀符合廠區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，要求廢水處理設施局與周邊環(huán)境協(xié)調，不對周邊環(huán)境造成二次污染；

控制總體投資，工程造價合理，保證長期安全平穩(wěn)運行，降低日常運行成本；

管線合理布置充分利用現(xiàn)有的設置及現(xiàn)有的地形條件；處理施設整體工程施工周期短，安裝、檢修方便，易于管理；

安全措施得當，避免隱患。

原水是達到污水綜合排放標準的生活污水，要求處理到雜用水水質。本系統(tǒng)經過石英砂過濾器去除原水中大部份的SS及部分其他污染物，再經保安過濾器到超濾系統(tǒng)之后出水。

石英砂過濾器主要用于去除水中的懸浮物。該設備與其它水處理設備配合，廣泛地應用在給水凈化、循環(huán)水凈化污水處理等各類水處理工程中。

保安過濾器是過濾的zui后一道屏障，即保障處理系統(tǒng)安全的過濾器，是去除大顆粒雜質的zui后保障.

超濾膜利用納米級的物理孔徑對料液中的物質進行分離，分離過程中無相變，分離物質的性質不會發(fā)生改變，并且不會產生二次殘留的問題。

超濾作為本處理工藝的核心技術，主要去除原水中的懸浮物、膠體、色度、濁度、有機物、細菌和大腸桿菌等雜質。針對原水的水質特點，設置的系統(tǒng)設施包括：原水泵、石英砂過濾器、保安過濾器、超濾主機、超濾產水水箱、超濾化學清洗和超濾反洗系統(tǒng)等。

超濾的機理和特點：

超濾膜是利用納米級的物理孔徑對料液中的物質進行分離、凈化、純化和濃縮。主要功能是去除液體中的懸浮物、膠體、大分子有機物、微生物、細菌、病毒、大腸桿菌；脫色、除油；以及降解液體的濁度、COD和BOD等雜質。超濾膜技術已經用于海水淡化、中水回用、反滲透系統(tǒng)的預處理、冷凝水處理和超純水制備及凈化水和農村改水中，該技術與常規(guī)預處理相比，具有標準化設計，投入少，產量高，無需連續(xù)加藥，穩(wěn)定性高，所需勞動力少，占地面積小，自動化程度高，操作方便等優(yōu)點。

超濾系統(tǒng)的主要處理單元為超濾裝置。本系統(tǒng)采用AQU90-H-100K型號超濾膜作為本分離系統(tǒng)的核心處理部件，AQU90-H-100K超濾膜采用材質為改性PVC的中空纖維，其表面活化層致密，支撐層為雙排脂狀結構，故拉伸強度高、跨膜壓差小、反洗效果好、抗污染、使用壽命長，且能長期保證產水水質，對膠體、懸浮顆粒、色度、濁度、細菌、大分子有機物具有良好的分離能力，尤其在降低濁度和截留細菌方面*。。

水通量的確定

針對本項目的原水水質及前處理情況，建議超濾膜平均水通量為60-70L/（m2·h）。（備注：長期運行的溫度對水通量有直接的影響，以25℃為基準，每變化1℃的調整系數(shù)為2.15% ）。本設計以65lmh計算。

設計原則

1）嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的環(huán)保技術標準、規(guī)范，遵守國家和地方環(huán)保的有關法律、法規(guī)；

2）選用*、合理、成熟可靠的處理工藝，在確保處理排放達標的前提下，做到操作簡單、管理方便、占地小、投資省、運行費用低；

3）本工程系環(huán)境工程，尤其要注意環(huán)境保護，避免和減少二次污染。要求改善勞動衛(wèi)生條件，貫徹安全生產和清潔文明生產的方針；

4）為了提高污水處理站管理水平，設計采用的自動化程度較高，操作人員的勞動強度低；5）合理選用優(yōu)質配件，降低能耗，提高工作效益和使用壽命，降低成本；

6）在工藝設計時，有較大的靈活性，可調性，以適應水量、水質的周期變化。

7）采用污泥前置回流硝解工藝，以降低污泥產生量；8）因地制宜，合理布局，有效地利用空間。

湖南：

長沙: 芙蓉區(qū) 天心區(qū) 岳麓區(qū) 開福區(qū) 雨花區(qū) 長沙縣 瞧城縣 寧鄉(xiāng)縣 瀏陽市

株洲: 荷塘區(qū) 蘆淞區(qū) 石峰區(qū) 天元區(qū) 株洲縣 攸縣 茶陵 炎陵 醴陵

湘潭: 雨湖區(qū) 岳塘區(qū) 湘潭縣 湘鄉(xiāng)市 韶山

衡陽: 珠暉區(qū) 雁峰區(qū) 石鼓區(qū) 蒸湘區(qū) 南岳區(qū) 衡陽縣 衡南縣 衡山縣 衡東縣 祁東縣 耒陽市 常寧市

邵陽: 雙清區(qū) 大祥區(qū) 北塔區(qū) 邵東縣 新邵陽 邵陽縣 隆回縣 洞口縣 綏寧縣 新寧縣 城步苗族自治縣 武岡市

岳陽: 岳陽樓區(qū) 云溪區(qū) 君山區(qū) 岳陽縣 華容縣 湘陰縣 平江縣 汨羅市 臨湘市

常德: 武陵區(qū) 鼎城區(qū) 安鄉(xiāng)縣 漢壽縣 澧縣 臨澧縣 桃源縣 石門縣 津市市

張家界: 永定區(qū) 武陵源區(qū) 慈利縣 桑植縣

益陽: 資陽區(qū) 赫山區(qū) 南縣 桃江縣 安化縣 沅江市

郴州: 北湖區(qū) 蘇仙區(qū) 桂陽縣 宜章縣 永興縣 嘉禾縣 臨武縣 汝城縣 桂東縣 安仁縣 資興市

永州: 零陵區(qū) 冷水灘區(qū) 祁陽縣 東安縣 雙牌縣 道縣 江永 寧遠縣 藍山縣 新田 江華

懷化: 黔陽 鶴城區(qū) 中方縣 沅陵縣 辰溪縣 溆浦縣 會同縣 麻陽縣 新晃縣 芷江縣 靖州縣 通道縣 洪江市

婁底: 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市

湘西: 吉首市 瀘溪縣 鳳凰縣 花垣縣 保靖縣 古丈縣 永順縣 龍山縣

工藝說明

污水由排水系統(tǒng)收集后，進入污水處理站的格柵井，去除顆粒雜物后，進入調節(jié)池，進行均質均量，再經液位控制儀傳遞信號，污水由提升泵經過加藥混凝送至氣浮裝置進行前級處理，然后流入*生物處理池，進行酸化水解和硝化反硝化，降低有機物濃度，去除部分氨氮，然后入流O級生物處理池進行好氧生化反應，在此絕大部分有機污染物通過生物氧化、吸附得以降解，出水自流至二沉池進行固液分離后，沉淀池上清液流入消毒池，經投加氯片接觸溶解，殺滅水中有害菌種后達標外排。

由格柵截留下的雜物定期裝入小車傾倒至垃圾場，氣浮裝置的污泥和浮渣進入污泥濃縮池進行壓濾。二沉池中的污泥部分回流至*生物處理池，另一部分污泥至污泥池進行污泥消化后定期抽吸壓濾，污泥池上清液回流至調節(jié)池再處理。

工藝設施

（1）格柵井設置目的：

在生活污水進入調節(jié)池前設置一道格柵，用以去除生活污水中的軟性纏繞物、較大固顆粒雜物及飄浮物，從而保護后續(xù)工作水泵使用壽命并降低系統(tǒng)處理工作負荷。

設置特點：格柵井設置鋼筋砼結構，格柵采用手動機械框式。

（2）調節(jié)池

設置目的：生活污水經格柵處理后進入調節(jié)池進行水量、水質的調節(jié)均化，保證后續(xù)生化處理系統(tǒng)水量、水質的均衡、穩(wěn)定。

調節(jié)池中設置污水潛污泵將污水提升至后續(xù)處理設施。同時在調節(jié)池中設置三只液位浮球，分高液位、中液位和低液位三個液位，由電氣控制系統(tǒng)控制水泵的工作運行。

設計特點：調節(jié)池設計為鋼筋砼結構。

（3）調節(jié)池提升水泵

設置目的：調節(jié)池內設置潛污泵，經均量，均質的污水提升至后級處理。

設計特點：潛污泵設置二臺，液位控制，水泵采用無堵塞撕裂雜物泵。

（4）氣浮裝置

設置目的：

污水中的COD去除率30-70%左右，懸浮固體去除率50-90%左右。

設計特點：通過加藥混凝的污水進入氣浮池中，由溶氣罐中的溶氣水在進水管口下部由溶氣釋放器突然減壓，使溶解于水中的空氣由突然減壓而釋放出大量微氣泡，微氣泡在上升過程中遇到污水中已經聚凝的懸浮物，微氣泡附著在懸浮物上，使之很快上浮，這樣污水中處理掉的懸浮物全部浮于水面，然后通過氣浮上部的括沫機把它們括去排到污泥池中，而池底部通過處理的清水排出。

（5）*生物處理池（缺氧池）

設置目的：調節(jié)池污水由提升泵抽入*生物處理池將污水進一步混合，充分利用池內高效生物彈性填料作為細菌載體，靠兼氧微生物將污水中難溶解有機物轉化為可溶解性有機物，將大分子有機物水解成小分子有機物，以利于后道O級生物處理池進一步氧化分解，同時通過回流的硝炭氮在硝化菌的作用下，可進行部分硝化和反硝化，去除氨氮。硝化液回流比為150%，回流泵型號WQ50-15-8-1.1（設置在接觸氧化池末端），設置二臺，一用一備，

設計特點：內置高效生物彈性填料，又具有水解酸化功能，同時可調節(jié)成為O級生物氧化池，以增加生化停留時間，提高處理效率。該池設計為碳鋼結構的箱體。

（6）Ｏ級生物處理池（生物接觸氧化池）

設置目的：該池為本污水處理的核心部分，分二段，前一段在較高的有機負荷下，通過附著于填料上的大量不同種屬的微生物群落共同參與下的生化降解和吸附作用，去除污水中的各種有機物質，使污水中的有機物含量大幅度降低。后段在有機負荷較低的情況下，通過硝化菌的作用，在氧量充足的條件下降解污水中的氨氮，同時也使污水中的COD值降低到更低的水平，使污水得以凈化。

設計特點：該池由池體、填料、布水裝置和充氧曝氣系統(tǒng)等部分組成。

生物接觸氧化法以生物膜法為主，并兼有活性污泥法的特點：（1）它具有單位體積生物量比活性污泥法多，因而有機負荷較高，接觸時間短，處理效率高，有利于縮小處理構筑物容積，減少占地面積，節(jié)省基建投資。（2）污泥不需回流，不會發(fā)生污泥膨脹，運行管理簡便。（3）系統(tǒng)沖擊負荷能力強，這種方法由于填料上生長著大量生物膜，對負荷變化適應性強，在間隙運行條件下，也有一定的功效，因此對于排水不均勻的制藥廢水更有實用意義。（4）掛膜培菌簡單。一般7～15天就可以掛膜，在經20天左右馴化便可投入運行。

池中填料采用彈性立體組合填料，該填料具有比表面積大，使用壽命長，

易掛膜耐腐蝕不結團堵塞。填料在水中自由舒展，對水中氣泡作多層次切割，更相對增加了曝氣效果，填料成籠式安裝，拆卸、檢修方便。

該池分二級，使水質降解成梯度，達到良好的處理效果，同時設計采用相應導流紊流措施，使整體設計更趨合理化。

池中曝氣管路選用優(yōu)質ABS管，耐腐蝕。曝氣頭選用微孔曝氣頭，不堵塞 ，氧利用率高。該池設計為碳鋼結構的箱體。

（7）沉淀池

設置目的：進行固液分離去除生化池中剝落下來的生物膜和懸浮污泥，使污水真正凈化。

設計特點：設計為豎流式沉淀池，其污泥降解效果好。

采用三角堰出水，使出水效果穩(wěn)定。污泥采用氣提法定時排泥至污泥池，并設污泥氣提回流裝置，部分污泥回流至*生物處理池進行硝化和反硝化，也減少了污泥的生成，也利于污水中氨氮的去除。

該池設計為碳鋼結構的箱體。

（8）消毒池

設置目的：二沉池出水流入消毒池進行消毒，使出水水質符合衛(wèi)生指標要求，合格外排。

設計特點：消毒池內設計消毒裝置，導流板，消毒設計投加氯片接觸的消毒方式。該投加方式具有投加方便，簡單安全等特點，經消毒后的水再排入市政污水管道或附近水域。該池設計為碳鋼結構的箱體。

（9）污泥池

設置目的：二沉池排泥定時排入污泥池，進行污泥濃縮，和好氧消化，污泥上清液回流排入調節(jié)池再處理，剩余污泥定期抽吸外運（每年二至三次）。

設計特點：該池設計為碳鋼結構的箱體，內置污泥消化系統(tǒng)。

（10）風 機

設置目的：供A/O級生化池、調節(jié)池中充氧曝氣，攪拌、和污泥提升、污泥消化。

設計特點：設置二臺，一用一備（交替運行）

風機設計選用日本獨資企業(yè)生產的低噪聲回轉式鼓風機，該機具有體積小，噪聲低，風量足，性能穩(wěn)定可靠等特點。

PC自動控制柜主機PC機采用日本進口，其它元件采用國產優(yōu)質的電器元件，進行全自動程序控制運行。

5、工藝特點

? 采用成熟的A/O生化處理工藝路線，具有良好的去除污水中的有機物和較好的脫氮功能，以滿足排放標準的要求；

? 具有較好的耐沖擊負荷能力，以適應水質、水量變化的特點；? 調節(jié)池內設預曝氣，可降低污水中有機物濃度，又可防止調節(jié)池污水懸雜質的沉淀，不至腐化發(fā)臭，大大改善了周圍的環(huán)境。

? 采用污泥前置回流硝解工藝，大大降低污泥的生成量；? 采用新型填料，掛膜快，壽命長，處理見效快；

? 充分考慮二次污染產生的可能性，將其影響降低至zui低程度；? 采用集中控制、自動化運行，易于管理維修，提高系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性。

? 系統(tǒng)處理設施全部設置在地表以下，不占地表面積，可作綠化，又利于防凍（風機控制室除外）。

1、臭氣防治a、污水站各池體均被密閉，以防臭氣外逸。b、各可能產生異味的池體分別設置空氣管進行曝氣和好氧消化，從而盡可能減少異味產生。

6.2、噪聲控制

a、系統(tǒng)設施設計在服務區(qū)內邊圍，對外界環(huán)境影響小。b、水泵適用潛污泵；風機選用低噪聲型，本機噪聲≤80dB，風機進出口均采用消聲器，底座用隔震墊，進出口風管用可撓橡膠軟接頭等減震降噪措施。c、確保周圍環(huán)境噪聲 ：白天≤60dB，晚上≤ 50dB

6.3、污泥處理

a、污泥由二沉池排放，大量回至*生物處理池，從而減少污泥的產量。b、污泥處理過程中產生污泥部分排入污泥池進行重力濃縮和好氧消化分解，從而減少污泥體積，提高污泥穩(wěn)定性。

c、污泥池內剩余污泥由清潔管理部門定期抽吸外運，從而有效地解決污泥出路避免二次污染的產生。

6.4、防腐

本設計方案中土建構筑物采用鋼筋混凝土結構，設備箱體采用碳鋼，以確保整體使用壽命達三十年以上。電氣控制和生產管理

8.1工程范圍

本自動控制系統(tǒng)為污水處理工程工藝所配置，自控專業(yè)主要涉及的內容為該污水處理系統(tǒng)中水泵與液位的連鎖、報警、風機的交替動作、電磁閥的定時工作等。

8.2控制水平本工程中擬采用PLC程序控制。系統(tǒng)由PLC控制柜、配電控制屏等構成，為此可專門設立一個控制室。

8.3控制方式

本工程裝置內所有電動機均采用中央集中室控制方式，電動機連鎖由儀表專業(yè)的PLC實現(xiàn)。

8.4用電負荷及等級

本污水站總裝機容量為17.3KW，其中正常運行容量為10.95KW，所有用電負荷均為380V和220V低壓用電負荷。裝置以100%的設計能力運行時，年總耗電量約9.5萬KWh。

8.5電源狀況

因業(yè)主沒有提供基礎資料，本裝置所需一路380/220V電源暫按引自院區(qū)變電所。

8.6電氣控制

污水處理系統(tǒng)電控裝置為集中控制，采用進口PLC可編程序控制器，主要自動控制調節(jié)池內水泵提升；風機啟動及互相切換；各電磁閥的定時工作，需要時（如維修狀態(tài)下）可切換到手動工作狀態(tài)。

（1）、污水泵

調節(jié)池內污水泵（二臺）符合以下工況，水泵的啟動受液位控制。

a、高液位；報警，同時啟動備用泵；b、中液位：一臺水泵工作，關閉備用泵c、低液位：報警，關閉所有水泵；d、水泵中一臺水泵出現(xiàn)故障，發(fā)出指示信號，另一臺備用泵自動工作。

（2）、風機

風機設置二臺，風機8－12小時內交替運行，一臺風機故障，發(fā)出指示信號，另一臺自動工作。風機與水泵實行聯(lián)動，當水泵停止工作時，風機間歇工作。

（3）、電磁閥

①沉淀池中的污泥氣提閥，每隔4小時工作一次，每次歷時10分鐘。②污泥消化閥每隔4小時工作一次，每次歷時10分鐘。

（4）、聲光報警

各類動力設備發(fā)生故障，電控系統(tǒng)自動報警指示，（報警時間10～30秒），并故障顯示至故障消除。報警系統(tǒng)留出接口，可根據(jù)業(yè)主方要求引至地點，以便管理。

（5）、其他

a、各類電氣設備均設置電路短路和過載保護裝置。b、動力電源由本區(qū)內供電系統(tǒng)提供，進入污水處理站動力配電柜。

8.7生產管理

（1）、維修

如本污水站在運轉過程中發(fā)生故障，由于污水處理站必須連續(xù)投運的機電設備均有備用，則可啟動備用設備，保證設施正常運轉，同時對污水處理設施進行檢修。

（2）、人員編制

污水處理站可實行24小時連續(xù)運轉，處理水量10m³/h，由于處理系統(tǒng)自動化程度高，所以只需配備一名管理操作人員，負責格柵清渣和日常、操作、維護等工作。

（3）、技術管理

進行污水處理設備的管理、保養(yǎng)、維修。如發(fā)現(xiàn)設備有不正?；蛩|不合格現(xiàn)象，及時查明原因，采取措施，保證處理系統(tǒng)的正常運化。

合理化建議

工程建成后，對設施的管理是直接影響處理效果的主要因素，也是關系到處理設備能否發(fā)揮其正常的處理效果的關健，為了使建設單位能在運行中確保正常，建議如下：

1. 在設備調試過程中，對管理人員采取專業(yè)培訓，確保今后的使用。

2. 必須建立完善的運行記錄。3. 建立必要的化驗室，對工程運行作必要的監(jiān)測。

4．污水站須配套維修工具，及時對一些不正常的部件作適當調正，確保設備的穩(wěn)定運行。

技術服務

1、安裝服務

在接到業(yè)主要求我公司派技術人員到現(xiàn)場安裝、試車及調試的通知后，我公司技術人員將在當天內到達。設備安裝時按照用戶批準由我方完成的詳細施工圖施工。我方負責安裝的具體工作，經我方確認安裝正確后方可進行下一步調試階段。

2、運行調試服務

設備安裝工作完成后，設備進入試運行，我方負責實施指導調試工作。設備滿意成功試運行連續(xù)15天后，調試階段結束。

3、 售后維修與零配件的服務

A、我方提供的所有設備保修期均為一年。B、 運行后在設備壽命期內出現(xiàn)故障或事故時，我方給予和技術服務。有必要時，我方可給予技術指導和協(xié)助修理，并收取合理的勞務費。

C、為保證設備的正常運行，除按合同提供的有關零配件和備品備件之外，用戶如有需要，我方可及時提供有關零配件。

4、人員培訓

我方為用戶指派的管理和操作人員實施系統(tǒng)的工廠培訓，培訓使受訓人員能zui有效地管理和操作其設施運行。培訓內容包括各崗位上的人員進行日常操作所*的有關設備的安裝、操作、維護、檢測和管的認識體會，以及其他必要的培訓項目。

培訓的內容與要求：

（1）在培訓期間，我方指派技術熟練和稱職的技術人員對貴方派出的技術人員進行技術指導，并解釋一切技術問題。

（2）我方在培訓開始前一個月向貴方提交初步培訓計劃，并得到貴方確認。zui終培訓計劃經雙方協(xié)商確定。

（3）我方保證買方的技術人員能對其提供的設備實施崗位培訓，使他們能夠理解并掌握合同設備的有關技術、操作、檢驗、修理和維護技能。培訓中我方指派專業(yè)技術人員向受訓者詳細講解有關設備之技術性能、操作規(guī)程和注意事項，并傳授認知認會的實踐經驗，以達到培訓的目的。

（4）培訓期間，我方免費向貴方指派的技術人員提供試驗工具、技術資料、圖紙、參考數(shù)據(jù)。

售后服務承諾

我公司在“優(yōu)質、高效、務實”的企業(yè)精神指導下，鄭重承諾：質優(yōu)、價廉、一切為用戶服務的原則。

1、本公司所提供的設備質保期為一年，質保期內免費維修或更換有缺陷的零部件。2、設備安裝調試完畢，交付使用前，免費搞好員工培訓工作，指導用戶正確使用設備。3、同時對本公司所提供的設備均實行三包。

包退      設備質量達不到設計技術要求的予以退貨；包換      設備質量達不到技術要求的予以退貨；包修      對保修期內，產品質量出現(xiàn)的問題的予以免費修復；

質保期過后，我公司以優(yōu)惠的價格，優(yōu)質的服務對設備提供備件和終身維修服務。

4、本公司設備維修服務部，在接到業(yè)主通告需要維修服務時，我公司4小時予以響應答復并24小時內派人員趕到現(xiàn)場，直至故障*排除恢復正常工作為止。

5、本公司所有設備均存檔，定期向用戶提供回訪工作，聽取業(yè)主的意見，給顧客予以滿意的服務。

6、在原水水質按提供設計要求的情況下，我公司確保設備調試達到規(guī)定的指標要求，如因我方產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我方予以及時處理達到驗收合格為止，期滿發(fā)生的一切費用由我公司負擔。

7、保修期滿后，如使用方需要我方繼續(xù)進行維護保養(yǎng)，我方承諾僅按服務及維修成本收取費，并提供優(yōu)質服務。

8、我公司隨時提供技術咨詢服務。

以上承諾是我方對已建工程保養(yǎng)及售后服務的一貫方針，我們希望帶給建設單位的工程和zui為滿意的售后服務。