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接到一個湖南長沙客戶來電,反映公司一臺愛德華EH250真空度不足,工作壓力達不到標,導致生產線產品報廢率高。普諾克真空業務員接到信息后,時間安排工程人員跟進,工程技術人員判定為密封套件老化葉片磨損導致。由于這個是我們的老客戶,平時關系很好,客戶等著這臺泵開工生產。公司*了解到這一信息后,專門安排維修技術人員出差上門,經過一天一夜的搶修,更換了原裝新的密封套件及葉片,經過反復校正、調試,解決了愛德華EH250真空度不足的故障,為客戶搶修節省了時間,讓生產線短時間復工。
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