hbzhan內容導讀:家庭飲水行業一直都是熱點話題,從上個世紀末飲水機、桶裝水流行到后來的飲水機消亡論再到現在的凈水器,這些都是Χ繞解決家庭飲水問題而來的產品,這一切都為業內人士津津樂道。而近,新三國格局又成了一個新的話題。飲水機可能消亡隨著桶裝水問題頻頻發生。
三大陣營的
凈水器企業各有優勢
中國凈水品牌聯盟委員、凈水器市場總監張雷(原安吉爾袋裝水事業部總)認為,“隨著市場環境的逐步凈化,國內專業凈水器將會與凈水器企業、跨行業凈水器企業“三國鼎立”局面逐漸向珠三角、長三角以及其他分不在各地的零散凈水器廠家形成“新三國鼎立”格局轉變,并且“新三國”格局中,珠三角、長三角的凈水器企業*凈水市場已初見端倪。”有事實為證:目前國內各大凈水器廠家形成區域抱團發展趨勢很明顯,如珠三角企業凈水器、凈之泉凈水器、菲歐特凈水器就一起在研發新技術,近年年初宣布研發的“Q-TDOTD”智能凈水技術就是三大企業共同研發的,隨著合作能帶來的效果可預見,這種行業趨勢將是提升自身產品競爭的有效辦法。
凈之泉
凈水器很看好這個活動必要性:讓顧客親身感受凈之泉凈水器的過濾效果,凈之泉總李陽認為:“這樣顧客才有繼續聽的興趣,這比告訴顧客如何如何好,要有用的多。”具體操作方式:開啟增壓泵,打開排污口,用內部為白色的瓷碗接一碗水,告訴消費者這是原水;關閉排污口,再打開凈化口,用另一內部為白色的瓷碗接一碗水,告訴消費者這是經過凈之泉凈水器過濾后干凈的水,將分別裝有原水和凈化水的碗放置消費者眼前,讓其認真看看對比的效果;(這些只是過濾演示的活動)產品的好壞,不是我說出來的,你是能親自看到的,這ô臟的水都可以過濾干凈,可以直接喝,何況是自來水?!(如果顧客有疑慮,*員必要時要親自喝)然后再說明超濾膜是純物理過濾原理,是有能力將廚房用水處理得干凈、衛生。(只有消費者問到產品的過濾原理或超濾膜的時候,導購員才講解。不要主動向消費者講解,因為講解起來很抽象,不容易被消費者理解)
講解水臟
凈水器市場總監張雷(原安吉爾袋裝水事業部總)認為普及水方面的相關知識類的活動很有必要性,張總說:“顧客只有知道水臟,才會考慮購買廚房凈水器。重點針對自來水管網的二次污染帶來的水質問題,要從家庭日常常見的現象提及,如發黃發硬、停水后來的*杯水又黃又臭等”;XX/,您早上或停水后打開水,有有看到發黃的水流出來?講解原因:由于二次污染,輸水管網產生的鐵銹、泥沙會進到自來水中,您看,(此時打開水質檢測器,拿出濾芯給顧客看),就是顧客自己在家里檢測的結果,只要幾分鐘就會變成這樣,里面發黃(或發黑)的東西就是過濾掉的自來水中的有害物質。其實,看似干凈的自來水,里面就是有這些臟東西。手臟了用水洗,那水臟了怎辦呢?(如果條件允許,*員可以拿《顧客手冊》中的“水質污染”部分與顧客進行深入討論)(也可反問消費者:“平常我們煮飯、煲湯用的就是自來水,那ô這些東西吃進我們的肚子里,你想時間一長會造成什么后果呢?”講解水臟固然重要,但一定引導顧客,讓顧客知道水臟會帶來什么害,也是有必要的)
講解廚房用水干凈的重要性
菲歐特凈水器大中華區總½敬成認為這方面的知識普及活動也和有必要性:讓顧客知道水臟并不是目的,知道廚房用水干凈的重要性才能震動顧客,而且了解地越深,顧客購買凈水機的迫切性就越強。水是生命之源,也是疾病傳播之源,你看,(拿出排污效果圖),這就是使用凈之泉凈水器后排出來的臟東西,您想一想,這些臟東西吃進肚子里,會是怎樣?(稍微停頓幾秒鐘,讓顧客想象一下)飲用含有這些有害物質的水,就相當把自己的身體當作過濾器,容易引發各種疾病,如結石病、心血管病,甚至更嚴重的病都有可能出現!