通瑞過濾設備銷售指導:用耐心和真誠服務客戶
其實,事實工作中,不僅僅是要求售后的態度要好,包括售前技術咨詢和商務溝通,一樣非常重要。我們提倡對待每個客戶,都盡量擁有一整套良好客服咨詢。擁有良好的職業道德,保護客戶資料;了解濾油設備全面的產品資料,從設備工作原理到設備耗材維護都要有所接觸,不論遇到什么客戶,都耐心對待,對客戶不明白的產品疑點要不厭其煩地講解說明。
重慶通瑞過濾設備公司要求員工們,要善于聆聽顧客的需求,用我們的耐心和真誠去打動客戶,任何售前售后跟單都要以客戶的角度為主,按需推薦,留心溝通細節,清楚表達意見,讓客人了解你的想法,貨到了客人手上(或是客人能順利使用了設備)才算是完成了我們的職責。
留住客戶的心,才能不斷贏取客戶價值!我們需要一直努力、爭取做得更好!