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1、出售的商品,每件都經過了我們細心的檢查和檢測。商品送達時,請收貨人(或代收人)務必在承運方面前,當場查看包裝是否完好,并清點您購買的商品,尊重自己的權利,一旦簽收,就意味著您認可了承運方把完好無缺的東西交給您了。
因不檢查就簽字收貨而造成的損失,根據支付寶規則,本店概不負責,一切損失由買家自行承擔。謝謝配合!因此,請您一定核對完好后再離開!避免因為承運方的原因給買賣雙方造成不必要的誤會和損失。
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2、在物流工作人員或快遞派送員在場的情況下,驗貨時,如果發現貨物破損、數量短缺或品種不符,請及時我們的,以明確責任!如果是我們的責任,可以直接退貨,但務必當著承運者的面,原樣封好,且要求在簽收單上加注詳細情況,并讓物流工作人員或快遞派送員簽字確認!對于貨物數量短缺的情況,也可以買賣雙方協商,合理補貨。
3、收到商品3日內,發現商品有任何質量問題請及時要讓我們先清楚的了解您的問題,向我們提供相應的問題圖片。溝通后,若確認是我們產品質量的問題,而非你人為操作錯誤所致,得到我們同意您寄回商品的認可;并確保商品干凈無污漬、無任何人為的損壞和劃傷,均可包換新品寄回時請包裝好。寄回時請和我們核對收貨地址。