上海深嶸閥門有限公司致采購商的承諾書

一、關于深嶸閥門對產品質量和技術要求的說明：

深嶸閥門有限公司對對于本公司生產的產品做出保證、產品質量符合國家標準、行業標準、企業標準和國家對產品、安全法律法規的規定，出廠產品與樣品質量相符合，滿足買方使用的要求，嚴格做到發的樣品是什么、客戶收到的就是什么、堅決不做發漂亮的樣品、發次品給客戶以次充好的無量企業，我們秉承腳踏實地做事、踏踏實實做人、堅決不為爭市場而利用低等產品來拉訂單、我們保證凡是深嶸閥門出廠的產品均為全新產品。產品質保達到國家三包標準（包修、包換）壹年。產品在質保期內發生質量問題的，賣方在接到買方通知之日起七日內予以更換、修復和技術溝通解決，在賣房沒有給出解決方案之前、買方無權自行拆解閥門、修復故障產品，買方拆解、修復過的產品賣方有權拒絕維修，若買方強行自行拆卸產品所產生的費用，和造成的損失由買方自行承擔，賣方提供的產品不符合合同約定的品牌、規格型號、廠家、質量要求的，應按買方要求更換或退貨，并承擔該批次產品價款相應的違約金

二、深嶸閥門有限公司關于對產品包裝標準說明：

賣方按國家、行業、企業標準和樣品的標準及買方的要求包裝產品，采取防銹、防腐、防雨、防碰措施，賣方承擔包裝費用，包裝物不回收。

三、檢驗和異議：

貨到買方倉庫后，買方按國家、行業標準和樣品的標準對產品外觀質量和數量進行檢驗，并將結果通知賣方；賣方批量交貨的，買方可抽樣檢驗。產品不符合約定的規格型號、品牌、生產廠家、質量標準等要求的，賣方應承擔檢驗、退貨、更換等費用。雙方簽訂的技術、質量協議以及賣方的承諾對檢驗另有規定的，從其規定。

四、結算方式和交貨期限：

簽定合同生效，賣方預付買方30%預付定金，買方收到賣方的預付款當天起算，交貨期按合同時間生效，發貨前買方將余款付清，收到貨款后賣方發貨，賣方交貨延期的則按延誤批次貨物價款的2 ‰/日承擔違約金；若賣方延期交貨達7天，買方有權單方解除合同，貨到驗收合格且賣方按合同總價款開具17 % 增值稅發票。

為了確保客戶能放心使用我們上海深嶸閥門有限公司公司的產品，*消除后顧之憂，以上海浦東為總部的客服中心，以及遍布各地的客服中心網絡，實行24小時跟蹤服務。深嶸閥門客服宗旨“用戶永遠是上帝"“客戶的時間比我們的時間更緊急、更珍貴"是深嶸客服的核心，一切為用戶著想，先解決問題，后分析事故的責任。“為客戶節約每一分錢"是深嶸閥門客服的內容，在認真做好服務的同時，zui大限度減少客戶的服務與維修成本。 “快捷、有效的服務"是深嶸客服的方向，簡化服務流程，*時間到達服務現場。“*滿意的服務"是深嶸客服永遠追求的目標，有實踐經驗的資深技術人員組成的客服隊伍，確保設備的安全性和可靠性。

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