現(xiàn)階段越來越多的機(jī)械類流體設(shè)備離不開健全的服務(wù)體系，比如消防泵這樣的流體設(shè)備,其產(chǎn)品使用率少,維護(hù)率低,導(dǎo)至在問題發(fā)生時,消防泵未能正常開啟造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,自2013年10月永嘉縣三洋泵業(yè)制造有限公司針對國內(nèi)部份省市用戶展開深度了解,70%的用戶未能嚴(yán)格執(zhí)行廠家的使用說明及日常維護(hù)管理工作,其中小部份用戶是廠家通過對產(chǎn)品使用情況反饋信息提醒廣大受戶其嚴(yán)重性得以維護(hù)及管理，三洋泵業(yè)作為消防泵產(chǎn)品生產(chǎn)商，現(xiàn)階段公司建設(shè)產(chǎn)品服務(wù)跟蹤小組，每一位服務(wù)人員對工廠生產(chǎn)的消防泵系列產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的考核,服務(wù)人員對每一臺消防泵產(chǎn)品進(jìn)行出廠登記，月度安裝進(jìn)度查詢，季度運(yùn)行情況進(jìn)行服務(wù)跟蹤服務(wù)，跟蹤服務(wù)分:提醒,短信提醒,傳真提醒等多樣形式,這樣的消防泵產(chǎn)品服務(wù)小組能有效的提升消防泵使用反饋信息實(shí)時了解，排查、真正的解決產(chǎn)品的故障率、售后率，有效的提升三洋泵業(yè)消防泵系列產(chǎn)品的品牌度。