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球磨機行業進入Z服務競爭的新時代

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更新時間：2022-08-03 13:42:16瀏覽次數：421次

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河南東亞重工機械有限公司

經營模式：生產廠家

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產品簡介

隨著中國球磨機市場發展成熟與規范，企業發展的競爭模式也出現了轉變。從原始的價格、產品質量、技術的競爭，逐漸進入服務競爭時代

詳細介紹

“我們要用偏執的態度，窮盡一切手段，將服務做到無以復加的地步。”三一集團董事長梁穩根的話在2011年盛極一時。“感恩”、“關愛”、“增值”、“大型”、“*行”等字眼一時盛傳于服務領域及服務活動中。徐工、三一重機、中聯重科等國內超大型球磨機企業紛紛打起了“服務牌”。事實上，關于如何做好服務的話題早已不是新鮮事，然而真正將服務提升至戰略意義，這在今年顯得尤為突出。
鑒于服務熱情在球磨機領域的*高漲，記者針對這一現象，走訪了服務行業中的主體——代理商，結合當前行業中的熱點就企業自身的服務理念和做法等一系列隨即采訪了部分代理商，以饗讀者。
本次采訪的代理商的主要品牌有：徐工、廈工、中聯重科、山河智能、山東臨工、柳工、山推、神鋼、成工、一拖、宣工、力士德、洋馬、山重建機等。
隨著中國球磨機市場發展成熟與規范，企業發展的競爭模式也出現了轉變。從原始的價格、產品質量、技術的競爭，逐漸進入服務競爭時代，“服務”成未來球磨機行業發展的必然趨勢，是樹立企業品牌形象、增強產品核心競爭力的有效方式。增強服務意識、加強專業化培訓、加大售后服務的投入，打造具有企業特色的個性化服務系統是形成企業持續競爭優勢，增加*的*之選。無論是以產品展示、用戶體驗、機手培訓等為支持的4S、6S店，還是以包括融資租賃、按揭貸款等方式為主的金融服務，都是企業在自身發展中通過不斷的摸索，根據其自身特點打造的一系列符合自身發展的“服務方式”，也是考驗企業的一個重要方面。在國內球磨機產品同質化日趨嚴重、市場營銷手段日漸成熟的今天，“服務”已然成為球磨機行業未來發展的又一新的突破口。
河南東亞重工機械有限公司
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