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當(dāng)前位置:上海天琪實業(yè)有限公司>>公司動態(tài)>>GRC輕質(zhì)隔墻板“口碑戰(zhàn)”正在拉響
隨著人們生活水平和消費水平地提高,健康對于人們是越來越重要了,從而導(dǎo)致GRC輕質(zhì)隔墻板也跟著沾光,銷量猛增,然而如何將各種品牌推廣給消費群體,這是一個為難各大廠商的難題。而當(dāng)今zui有效的營銷方式之一自然要數(shù)口碑營銷,在短短時間內(nèi)贏得消費者的信賴。那么建材熱水器公司及經(jīng)銷商如何開展有效的口碑營銷,大致可以遵循以下法則:
一是選準(zhǔn)對象,系統(tǒng)推廣。所謂選準(zhǔn)對象,其實是包括兩方面的內(nèi)容:一是選準(zhǔn)口碑營銷品牌的傳播對象。在進行口碑傳播前,經(jīng)營者要根據(jù)自身品牌的定位、功能、價位等特點,選準(zhǔn)品牌傳播對象,也就是說盡可能使傳播對象與品牌形象相一致。就如GRC輕質(zhì)隔墻板系列的消費者是人群,其口碑傳播的范圍就集中在樓盤小區(qū)附近。二是選準(zhǔn)口碑營銷品牌的潛在消費者。隨著人們生活水平的提高以及節(jié)能環(huán)保意識的深入人心,GRC輕質(zhì)隔墻板的消費群體逐漸呈現(xiàn)年輕化的趨勢。經(jīng)營者若想擴大口碑營銷的傳播范圍,新興的消費群體可以作為企業(yè)推廣的重點人群。只有根據(jù)行業(yè)及品牌特性選準(zhǔn)口碑營銷的傳播對象及被傳播對象時,口碑營銷方能有的放矢、對癥下藥,達到事半功倍的效果。
二是質(zhì)量為本,自愿傳播。建材比較讓人們認(rèn)知就只有僅有的幾家,其他品牌要想躋身于此,那可就要下足功夫了。正所謂“酒香不怕巷子深”,若沒有讓消費者認(rèn)可的質(zhì)量及服務(wù),其口碑營銷也成為“無本之木,無源之水”。口碑營銷獲得成功zui為關(guān)鍵的基礎(chǔ)是產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量要有保障。只要產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)有保障、所需要傳播的信息真實可靠,才能激發(fā)起人們主動自愿地進行傳播行為。這就要求建材企業(yè)增強產(chǎn)品的質(zhì)量意識,視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),在源頭上杜絕產(chǎn)品的缺陷問題;在服務(wù)建設(shè)上,不斷完善真誠的服務(wù)體系,為消費者提供快捷的服務(wù)。
三是品牌故事,生動形象。據(jù)天琪了解到,GRC輕質(zhì)隔墻板國內(nèi)發(fā)展至今已有十多年,隨著建材企業(yè)的急劇增多,建材市場已進入到競爭激烈的買方市場時代。要想實現(xiàn)口碑營銷的預(yù)期效果,若沒有自身的鮮明特色難以在眾多建材品牌中占據(jù)高地。對此,首先建材產(chǎn)品或服務(wù)要有鮮明的個性特點,在質(zhì)量、外觀、用途、性能、價格等方面有明顯區(qū)別于競爭對手的標(biāo)識;二是要有生動形象的品牌故事作為口碑傳播的切入點。引人入勝、生動形象、真實感人的品牌故事往往更能觸動消費者的心底,讓人加深對品牌印象的記憶。這就需要建材企業(yè)及時歸納總結(jié)在產(chǎn)品推廣的過程中出現(xiàn)的一些與企業(yè)品牌有關(guān)的真實及典型的故事,為日后的口碑營銷提供生動形象的傳播素材。
四是體驗消費,真情實感。這一方面對于建材行業(yè)來說,真的可以說是不切實際的想法,然而要想知道所提供的產(chǎn)品及服務(wù)是否能滿足消費者的需求,的方法就是讓消費者親身體驗。隨著體驗消費的興起,越來越多的建材經(jīng)營者已經(jīng)將體驗消費納入到日常工作之中。體驗消費,顧名思義就是一種新穎消費模式,由消費者先行試用商品,通過直接體驗感受商品使用,從而新商品的消費。這種消費模式是市場推廣的創(chuàng)新,受到了消費者的廣泛歡迎。體驗消費可以讓消費者真切感受到產(chǎn)品及服務(wù)的真實性,對產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生信任感與認(rèn)可感,為下一步的口碑營銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
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