1、請先仔細閱讀說明書，按說明書來操作。通電可能需要3-5分鐘才會運行)；
2、如果確定某個配件損壞并能自行更換，我們會寄配件過來；
3、如果以上方法解決不了，那就寄回公司換新機器；
【關于日常維護】
1.　除濕機在使用一段時間后，其進風過濾網會積聚灰塵，灰塵積聚過密過厚，會影響除濕效果。因此需經常清洗過濾網。使前后通風順暢。
2.　采用濕度傳感器的除濕機，濕度傳感器一般都置放在通風面上，若使用環境不好，濕度傳感器被塵埃堵塞其傳感器就無法顯示和控制濕度。請適時用柔軟的毛刷清除傳感器上的灰塵并保持傳感器的清爽。
3.　除濕機長時間不用時，應拔下電源插頭，對整機進行清潔，揮發油，稀釋劑，清潔劑都可能對機器造成傷害，請勿使用。
4.　除濕機長時間使用時，每周至少停機一次，做一些一般性保養，看看機器過濾網是否需清洗。
5.　采用數碼微電腦控制的除濕機，由于其控制原器件精密，非專業人員不要隨意拆卸。
6.　冷凍型除濕機都是采用壓縮機制冷的原理除濕，由于壓縮機是技術含量較高的部件，也是整個除濕機的心臟，因此壓縮機對電網的質量有一定的要求，壓縮機經常處在不穩定電壓的環境中使用，會導致壓縮機線圈短路等故障。
7.采用往復式壓縮機的除濕機，在需要搬動放置時，機體傾斜請勿超過45°。禁止倒置或橫放，這樣容易造成壓縮機內部減震彈簧脫鉤使壓縮機使用時有很大噪聲或不能正常使用。