環保在線APP
環保在線手機站
環保在線小程序
微信公眾號
預告
回放
回放
品牌
競道光電
《民聲呼應》第22期刊載群眾反映肥東縣力高瀾湖新城小區周邊企業異味擾民問題。合肥市生態環境局立即啟動響應機制，第一時間派執法人員到現場核查，對周邊企業廢氣采樣監測，并利用走航車、無人機、多參數氣體檢測儀等高科技執法手段調查取證，依法對3家企業廢氣處理設施運行異常違法行為進行查處，及時將核查處理情況反饋投訴人及小區居民，反饋結果均為滿意。
近年來，合肥市生態環境局始終堅持把良好生態環境作為最普惠的民生福祉，多措并舉解民憂、多管齊下促實效，著力提升群眾生態環境幸福感、獲得感、安全感。
以健全機制為基礎，推動信訪辦理提質增效。印發《合肥市生態環境局<民聲呼應>響應工作機制細則》，堅持“與信訪人見面、與被投訴企業見面、與屬地政府或主管部門見面、核查處置深入現場”的“三見面一到場”工作模式。積極構建“黨建+信訪”新機制，以黨建引領增強信訪工作的戰斗力和凝聚力。將信訪投訴事項辦理實效性、處理及時性、群眾滿意度納入全市環境信訪工作年度考核。
以科技賦能為保障，探索“智慧執法”新模式。為切實解決困擾群眾的異味擾民“頑疾”，合肥市生態環境局始終堅持向科技要戰斗力。2023年以來，多渠道申請專項資金購買無人機、手持式光離子化檢測儀、FID等涉氣執法裝備共180余套。依托市級污染源在線監測系統、重點污染源自動監控與基礎數據庫系統、污染源自動監控巡查系統等多個自動監控系統，構建多方位、全時段、可閉環的智慧監管網絡，極大提高了異味溯源的精準度和識別力。
以專項行動為抓手，加大異味擾民整治力度。組織開展全市生態環境重信重訪積案化解專項行動，2023年以來，針對全市異味投訴重點企業開展專項行動，進行全覆蓋核查，截至今年3月底，共現場核查622次，全市異味擾民投訴同比下降27.9%。
以有獎舉報為手段，用好群眾“千里眼”“順風耳”。積極宣傳生態環境舉報獎勵制度，充分調動群眾參與生態環境保護工作的積極性，用好有獎舉報“殺手锏”。引導群眾對重點涉氣污染企業及污染區域追根尋源，構建群防群治的生態環境防線。2023年對群眾反映的56件異味擾民投訴進行現場核查，最終確認49件符合有獎舉報標準。
來源：合肥市生態環境局
編輯：合肥市環境宣傳教育信息中心
原標題：破解異味擾民難題 合肥市生態環境局打出多措并舉“組合拳”
