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天爾
“百度作為互聯網大廠之一，帶著強大的勢能，帶著智慧手段進入水務行業，是水務之幸環保之幸。”
在“2022 AI+工業互聯網高峰論壇”的“智慧水系統創新論壇”上，E20環境平臺首席合伙人、E20研究院院長，北京大學環境學院產學研中心主任傅濤以《智能化支撐水務高質量》為題，從水務發展的三個階段入手，分享了水務高質量發展的困境以及智能化支撐水務高質量的價值主張。
傅濤
這是一個變革的時代，當今世界處于百年未有之大變局，時代在變，行業也在變;水務是一個傳統的行業，城市水務系統完成已有百年歷史，省會的水務公司平均有七八十年的壽命，縣級水司時間稍短，都是隨著城市化發展而來的。作為一個發展中的產業，水務產業真正的發展時間大約30年，真正形成特許經營、以運營為核心的市場化模式有20年時間，一直以來，2002年被看作是水務市場化元年，在這之前的水務運營服務是事業行為和政府行為。
“雖然水務行業很早就存在，但水務產業是弱小的，這幾年行業市場風起云涌，水務產業得到了很大的發展，也面臨著很大的困境。”傅濤指出，8月初在“2022(第二十屆)水業戰略論壇”上，產業界就在集體反思中國水業，重新定義中國水業，尋找新的高質量發展路徑。這個路徑中間有一個繞不開的話題，就是智能化。
一、水務發展的三個階段
水務發展經歷了三個階段，早期產業從無到有，企業之間比拼的是建設規模，搶占地盤，跑馬圈地，誰的規模大誰就是行業的領跑者，政策拉動的規模性產業是行業發展第一階段的顯著特點；很快基礎設施建設遇到了瓶頸，沒有那么多的設施需要建設了，水務發展進入第二階段，即公共服務階段，這一階段產業界追求的是各類水務設施穩定達標、經濟有效；十九大以后我國拉開了高質量發展格局，社會主要矛盾從 “物質文化需要”轉變為“美好生活的需要”，去年中國全面建成小康社會，滿足物質的需求是小康，而滿足美好的需求就是高質量發展的水平。隨著后小康時代的到來，基礎公共服務逐漸實現均等化和免費化，越是提供公共服務的企業，收益率會越低。隨著資產回歸人民，水務行業無法在資產上獲得收益，需要在別的方面尋求發展。產業面臨高質量發展，雖然已經啟動，但又面臨困境。
首先是高收入增長區域消失，先易后難的改革進入深水區，系統效率問題凸顯，公共服務面臨支付困境，疫情和中美對抗加劇了政府支付公共服務的壓力，產業需要另謀出路。水務產業的出路就在于高質量。
如何理解水務的高質量？傅濤認為，水質的選擇不再是唯一，美好生活指向感知，而感知的載體是服務。水務發展進入高質量階段，行業需要標桿引領，需要提供價值服務。
以發現行業標桿、引領行業高質量發展為初心，2020年7月E20環境平臺攜手17家行業領跑企業(聯盟發起單位)共同籌備發起“雙百跨越”污水處理標桿聯盟，17家污水處理公司運營了中國50%的污水處理廠；2021年E20環境平臺與業界14家領跑企業共同發起“雙百跨越”垃圾焚燒標桿行動，14家垃圾焚燒企業運營了全國80%的垃圾焚燒廠。E20環境平臺與業界領跑企業一起制定了未來污水處理和垃圾處理的“六化”發展方向，其中智能化是污水處理和垃圾處理共同的“一化”，環保行業需要實現智能化，從而提高效率，提高服務價值，提高低碳化水平以及精細化管理程度，讓群眾有更好的感知，滿足人民群眾對美好生活的向往。
二、水務智能化的供給進階
按照水務行業進階歷程，智能化可以分為5層：
第一層是自動化，讓電氣設備按照組合指令自動運行，通過PLC/DCS各種工控實現電氣替代人工。
第二層是信息化，就是將信息匯總集成到中央大屏，以駕駛艙展示趨勢和態勢管控，實現初步數據統計分析，替代基礎管理。
第三層進入到了數字化，對數據進行有效分類、積極分析，加載各種非結構性的數據，建立知識中臺，實現對數據的分析判斷。
第四層實現智能化，把數據建立模型，能推演設施故障的位置等等。當前，水務行業尚未建立充分的模型，污水處理廠的控制僅僅做到單元控制、精準加藥、精準曝氣、精準投碳源等，整個系統的精準控制還不能做到。
第五層是高階的人工智能，目前已經有人在做，也有成功的案例，但這一定是來自外行業的力量，來自以“百度”為代表的這樣的力量，帶著更高的智慧，能算出更準確的藥劑投加范圍，并且寫到控制程序當中去。
三、智能化支撐水務高質量的價值主張
以上談到的都是供給，所有的供給不構成產品，需求才是拉動產業發展的核心，真正驅動產業發展的是價值主張，到底智能化能給水務行業和水務產業帶來什么?
首先是安全和高效。安全和高效已經成為水務智能化的價值標配，當前水務行業精細化程度不夠，產業化程度很低，要通過智能化來釋放產業空間。遺憾的是，由于體制原因、價格機制、付費機制等問題，產業空間沒有得到有效釋放，智能化作為有效驅動，在特定場景下有一部分客戶愿意為安全和高效買單。
其次，系統與鏈接在水務一體化的進程中釋放系統價值。水務一體化、水務聯通的進展已經讓很多系統互相關聯，從取水到水龍頭到污水回用，水務行業已有很多系統化的產業鏈供給，參與方有投資公司、運營公司、設備公司、技術公司，形成價值鏈、產業鏈、物質鏈、信息鏈，這些鏈都要求我們有一個系統的控制邏輯，系統聯動中有很多環節的聯通，當有了智能化的體系，富余環節就可以省掉，這就是第二個來自智能化的價值主張。
第三是用軟件定義硬件。水務基礎設施建設經過30年的發展，有了一定的規模和水平，水務硬件建設高峰期已過，但軟件能釋放的服務價值是巨大的，用軟件定義硬件可以更大化釋放服務價值。硬件提供標準化服務，軟件則提供柔性接口，能夠讓用戶感受到服務的差異性，軟件是個很重要的方向，而智能化就是軟件的集合體，一個手機在不同場景下可以是相機、錄音機、游戲機、遙控器。
軟件還能夠固化時間價值，水務是一個“傻大笨粗”的行業，動輒就是幾十年的公司，如果能用軟件記錄每家公司的歷史數據，形成經驗，用軟件激活時間函數，賦能傳統水務，笨活土活干到一定積累會形成時間累加優勢，但是這種積累需要有形載體、有量化呈現，智能控制器就是用軟件記錄時間積累的經驗，形成價值。
第四方面的價值主張就是生態與關系，智能化能夠豐富水務設施的社會關系。馬克思說人是社會關系的總和。在傅濤看來，工業文明把人變成機器，智能化的生態文明則是把機器變成人，記錄了過去才會有生命，記住過去才能有本我，有本我才能面向未來，智能化能讓水務設施與我們的社會發生關系，這種關系構成美好的基礎。
未來，越來越多的環境設施會在勾勒美好向往的過程中發揮更大的價值，用戶會因此買單，當水務承載了美好的功能，設施產生了社會關系功能，擁有額外的價值，這就是高質量的本質。
四、再出發 用智能賦能產業成長
“E20起源于2000年成立的中國水網，到現在22年歷史，‘用平臺的力量助力環境企業快速成長，為生態文明打造產業根基，用產業的力量改變世界’這個使命從未更改，”傅濤表示，“我們早期用政策、用信息、用資本、用培訓來幫助企業成長，伴隨產業不斷升級，服務不斷升級，高質量下要用智能賦能助力產業成長。”
傅濤指出，要降低環保公司智能化的門檻。智能化是高質量的必備因素，企業不經過智能化變革就很難活下來，而智能化的門檻過高導致環保企業無法建立自己的智能化控制系統，面對智能化可觸不可及。
在上述背景之下，E20環境平臺搭建了四個工具，統稱為兩山智聯，用以幫助10億級以下的環保企業建立自己的智能體系：一是與清華合作建立的兩山智聯控制器；二是與百度合作開發的兩山智聯云；三是與北航合作開發了兩山智聯實景沙盤，讓可視化變成四維，讓可視化更真實、更具體、更有細節、更有顆粒度；四是與領跑企業、標桿企業合作建立了一批兩山科匯館，作為新技術的驗證中心。
有了這四個工具，就可以做到三種服務邏輯：對技術產品可以構建智聯樣板間，讓用戶在智聯樣板間中體驗技術含量，也能解決疫情下項目現場參觀難的問題;對設備、裝備類產品可以提供遠程智能維保的SaaS系統，讓設備公司也能像大公司一樣，有自己的控制大屏、駕駛倉和控制中臺，能夠智能管理賣出去的設備;對服務產品，智聯實景沙盤可以把項目在一個立體化、一體化的空間上進行視頻、數據呈現，并為各項管理功能搭建底盤。
原標題：傅濤：智能化將給水務行業帶來什么？
