為建立產品質量及服務監督機制，確保為顧客提供優質的產品及優良的服務，戰爾風機向顧客做出下列承諾：
企業質量管理體系要求：
質量方針： 以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益
質量目標：顧客滿意度≥98%；交貨及時率≥99%；客戶投訴處理率*。
產品制造標準及質量保證：
本公司產品嚴格按國家標準制造，顧客有特殊要求時按顧客要求制造。
1.售前：
對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，對顧客提出的技術問題認真解答協助解決；當顧客有要求時，可派出技術人員到工程施工現場協助勘察風機敷設環境，及風機選型、安裝。
2.售中：
在產品生產期間，我公司可以邀請有關技術人員來公司進行產品監造和檢驗，同時，我公司還可以提供有關產品的詳細中文資料，包括產品各類數據及產品的結構圖和工作原理。而對于產品的主要檢驗工作則在公司內完成。此前，我方可以提供有關檢驗標準依據供顧客確認。
3.售后：
為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作，我公司在此向顧客鄭重承諾：
① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。
② 產品到貨后，顧客驗收過程中，如出現與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后及時內做出答復、處理。
山東戰爾機械有限公司位于*的“恐龍之鄉”山東省諸城市，是專業生產三葉型羅茨鼓風機和回轉鼓風機的廠家。集設計、科研、生產、貿易、維修于一體，有*的數控加工設備和檢測手段，擁有高級工程師兩人，專業技術人員三十余人，具有強大的技術開發能力和完善的質量監控體系。建立了遍布全國三十多個省、市、自治區、直轄市的服務網絡。并開發了北美、南亞和南非市場。公司已擁有完善齊備的售后服務專業技術隊伍，確保在項目實施的每個環節都能得到Z滿意的服務：包括售前、售中、售后、安裝調試、指導、維修和保養等。主導產品為“戰爾”牌WSR三葉羅茨鼓風機和HC-回轉式鼓風機，該產品吸收了國內外羅茨風機設計的*經驗進行優化自行設計而成，本產品通過在葉輪上采用新型線，使容積效率進一步提高，具有體積小、流量大、噪音低、高效節能、運行平穩的特點。廣泛運用于污水處理、氣力輸送、魚塘養殖增氧、電力、醫藥、化工、食品、建材等行業和部門。同時，我們為廣大用戶提供國內外各型號羅茨風機的維修服務和消音器、變頻器、皮帶、潤滑油等原裝配件銷售，質量有保證！
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戰爾機械生產的羅茨風機、回轉風機廣泛應用于污水處理、氣力輸送、水產養殖、真空包裝、電力化工、食品、建材等行業和部門。公司全體員工 ，熱忱歡迎社會各界朋友選購！
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