軟化水：是指將水中硬度（主要指水中鈣、鎂、鈉離子）去除或降低一定程度的水。軟化水系統包括三部分，即離子交換部分、鹽再生部分和控制部分。離子交換技術是軟化系統的工作原理，它的主體是離子交換樹脂，由于水的硬度主要由鈣、鎂形成及表示，故一般采用陽離子交換樹脂，將水中的Ca2+、Mg2+（形成水垢的主要成份）置換出來，隨著樹脂內Ca2+、Mg2+的增加，樹脂去除Ca2+、Mg2+的效能逐漸降低。因此，當軟化水設備使用一段時間后，需用鹽再生部分對樹脂進行再生處理，恢復樹脂的效能，提高樹脂的使用壽命。控制部分可實現整套系統的自動運行，根據系統的運行時間或通過水量來自動進行鹽再生。
  自動運行：采用美國阿圖組、富萊克等品牌的多路控制閥實現全自動控制運行，質量可靠，產水穩定。
  高效低能：設備的水、電、鹽耗量約為同類產品的30~60%，高效低耗，節省運行費用。
  優質材料：控制閥體材質為無鉛黃銅，耐腐、抗污染；交換罐材質有玻璃鋼、不銹鋼、碳鋼等；鹽桶材質有PE塑料、不銹鋼，可滿足各類需求。
  經濟實用：設備結構緊湊、占地面積極小，安裝位置靈活。
  形式多樣：控制閥控制型式多樣，如：單閥單罐、單閥雙罐、雙閥雙罐，可以采用時間型控制或流量型控制方式。
應用范圍：廣泛應用于蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、交換器、陳發冷凝器、空調、直燃機等系統的補給水的軟化。還可用于賓館、飯店、寫字樓、公寓等生活用水的處理及食品。