南京*制泵有限公司是全國Z早從事潛污泵設計、制造的廠家之一，現有職工230名，其中工程技術人員和管 理人員65余人。公司主要生產潛水排污泵、長軸深井泵、井用潛水泵、潛水攪拌機、潛水推流器、潛水曝氣機等，年產值近伍千萬元，產品銷往全國各地?！　」镜馁|量方針是：用戶滿意就是我們的成功。為此，我們一直以質量作為企業管理的基礎，以良好的工作質量帶動了產品質量的提高?！　∥覀兊馁|量目標是：供優質產品 創*品牌。　　根據以上質量方針和目標，我公司從98年即開始ISO9001質量認證咨詢和準備工作，現已取得質量體系認證證書。按照GB/T9002-ISO9001質量保證模式建立了以完善質量體系為重點，提高產品質量為關鍵的質量體系文件，這是我公司進行質量活動的基本依據和準則。設置質管辦，作為全公司質量管理的歸口部門，在管理者代表的*下，組織質量體系的日常管理工作。設立質檢科，專業從事質檢的人員18人?！　榇_保產品質量，首先加強對標書及合同的評審，重點審查產品技術性能，保證提供符合規定要求的泵類產品。在設計上，我公司編制了“設計開發計劃控制程序”、“設計控制程序”、“設計評審和驗證程序”、“設計更改程序”，技術部門按照以上控制程序根據合同開展設計，較大限度的滿足客戶的要求。在加工過程中，強化首檢、巡檢、終檢制，重點抓好進貨檢驗，過程檢驗和Z終檢驗，嚴格控制不合格品的產生，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下道工序，不合格的產品不出廠。在售后服務上，及時提供使用維護說明，根據合同規定為客戶免費提供安裝和調試，建立并完善售后服務網絡，收集用戶反饋意見，向客戶提供產品使用、改進的必要信息。