一一朝陽重型建材機械制造有限公司是中國500家較大機械工業企業和中國建材行業大型骨干企業，裝備實力、產品銷量、創匯能力、經濟效益居中國建機行業。ISO9001質量體系認證合格單位，享有進出口自營權。朝重先后榮獲“國家計量一級合格單位”、“國家質量管理獎”、“國家節能銀牌獎”、“中國環保產業*名”、“中國企業Z佳信譽和中國企業Z佳形象AAA級單位”等榮譽稱號。

一一朝陽座落在中國遼寧省西部古城朝陽市，本企業始建于1959年，主要研制、開發和生產“朝重牌”建材機械產品，年生產能力4萬余噸，占近年國內建材市場所需設備的八分之一。占地面積80617平方米，擁有固定資產1.2億元，員工3500名，工程技術人員165名，其中高級職稱61名，擁有設備1500多臺（套），其中大、精、稀設備200多臺（套），產品制造工藝*、檢測手段完備，全面執行ISO9001質量標準。

一一市場覆蓋面及產品銷量居行業*。一九九三年國家經貿部批準朝重具有進出口自營權，并成立進出口公司，先后在越南、秘魯、馬來西亞、南非建立四個國外辦事處。

一一為了方便用戶設備安裝調試，朝重設置有設備安裝處，安裝技術力量雄厚，安裝工具齊全，經歷20多年，產品安裝實踐積累了豐富的施工經驗。先后為數百家客戶提供安裝服務，一 次 試 車合格率均達100％，贏得了國家建設部、國家建材局的嘉獎及用戶的贊譽。

一一朝重對用戶高度負責，堅持“用戶*，服務*”的宗旨，為國內外用戶提供熱情周到滿意的售前、售中、售后服務。朝重的用戶服務處，與國內外辦事處形成*的服務網絡，使朝重的產品享譽國內外。

企 業 優 勢 及 特 長

一一朝陽重型建材機械制造有限公司多年來把技術改造做為企業發展之本，設備加工實現了大型化，加工質量實現了優質精密化、加工效率實現了高效化。目前，朝重的加工設備在全國同行業具有“六大之Z”。

設備數量Z多：朝重擁有設備1500多臺（套），其中精、大、稀設備有200多臺（套）。

較大的切割設備：從日本進口的3臺大型數控火焰切割機和光電跟蹤切割機、較大切割厚度為200毫米，是現代化水平的切割設備，各類鋼材經切割處理后可直接焊接，遠非手把切割所能比擬。

較大的卷板設備：從德國進口的大型卷板機，較大冷卷板尺寸為120mm×4000mm。意大利進口的4m×60mm卷板機。該設備不僅在全國建材行業屬較大，在全國機械加工行業也屬稀有設備。

較大起吊設備：鉚焊大廠房配備有160噸吊車，能滿足4000t/d水泥設備的起重能力，可謂是建材行業之Z。火車*線配有40噸吊車，年吞吐量6萬噸。這些起重設備為生產特大型水泥機械打下了堅實的基礎。

較大的鋼板預處理生產線：朝重于九三年投資300多萬元建成一條鋼板預處理生產線，采取物理方法對鋼板進行下料前的防腐處理，為提高產品質量起到了重要保證作用。

Z精密的加工及檢測設備：有從西德進口的編鏈機成套設備，從瑞典進口的筒體自動焊接設備，朝重擁有的一臺鏜桿直徑為250mm、行程6m的大型落地鏜床（全國僅兩臺），有￠800×5000mm大型外圓磨床，有從德國進口的精密達0.001mm*工具顯微鏡，從日本進口探傷厚度為500mmX射線探傷機和從德國進口的超聲波探傷儀，￠650大型投影儀及100噸臥式拉伸試驗機等精密設備，為提高產品質量提供了可靠保證。

質量保證體系及承諾

一一朝陽重型建材機械制造有限公司生產的“朝重牌”產品，以精良的加工設備和高技能的操作人員為基礎，在生產與制造過程中，具有嚴密的質量保證體系，早在1979年已開始推行全面質量管理，并于84年獲國家建材局質量管理*稱號。從88年開始等效采用ISO9001標準，建立了文件化的質量體系。在96年進一步貫徹GB/T19001--1994idtIS9001：1994＜質量體系、設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。結合批量生產的行業特點，從產品設計到售后服務全過程按照標準，進行策劃和控制，規范質量管理和質量保證行為有序化，使企業的質量管理活動統一在國家條例的基礎上。質量管理機構有：質管辦、質檢處和專職的全質管理人員。進行統一指揮，分片包干，一條龍的管理模式，賦予對產品質量的檢驗、監督、考核等職權。

一一實行全員管理，網絡控制，發揮*的作用，在廠質量管理委員會*下，由總工程師負責，質量處處長、各分廠*責任者、主管質量技術副廠長、質量管理員、工藝人員組成工作組，質檢處作為工作組常設辦事機構，負責技術指導和制造質量一條龍服務。公司160個班組設置兼職的管理員，形成了由154名人員組成的管理網，為了切實通過工作質量保證產品質量，促進產品質量的提高，廠還成立了具有技術和管理的工作檢查辦公室，賦予“說的算”的工作考核權力，對企業的各項工作實行嚴格的監督，這樣使全廠形成了質量立法，*和司法的嚴密管理體制，要求質檢人員必須堅決執行三、二、一檢驗制度：“三按”、“三參考”、“一代表”，把好質量關（“三按”：按圖紙、按工藝、按標準進行檢查：“二參考”：參考訂貨合同和生產計劃進行檢查：“一代表”：代表用戶對產品質量進行驗收）。實行現代企業管理模式，走質量效益型之路。

一一朝陽重型建材機械制造有限公司于1997年3月、2000年4月順利通過評審，成為ISO9001質量體系認證合格單位。質量目標：開發國內*產品，產品出廠合格率達100％，以誠而信的服務，讓顧客滿意放心。質量宗旨：以不斷的質量追求，贏得顧客恒久的信賴。

售后服務對顧客實現承諾

一、兩個*：即服務及時率100％，顧客滿意率100％。顧客合理的反饋即是命令，盡快給予明確的答復，或即刻派出服務人員。

二、堅持十五、六、十二期限：即顧客收到產品開始計算，十五天內為產品驗收期限：產品發至合同規定到站計算，六個月內為產品銹蝕期，十二個月內為產品保修期（易損件除外）。

三、實行三包：即產品在安裝、調試及保修期內，由于設計、制造、配套等原因造成的質量問題，負責包修、包換、包退。

四、重點服務：即國家重點項目，根據顧客需求，可派駐現場服務人員，全權負責處理產品質量問題（非此種情況另議）。

五、堅持一、三規定：即對顧客提出的投訴一般一日內給予答復，三日內對重大問題提出解決方案并實施處理，Z終達到顧客滿意。

六、執行合同：即根據合同條款要求，提供技術指導服務，根據合同要求為顧客培訓操作人員（含有償、無償服務）及其它合同規定事宜。