產品概述

遠程視頻柜員機（DT-7000I61SLN）系列產品集成了銀行多種柜臺業務，以用戶自助和遠程柜員協助的方式實現傳統柜臺業務替代的自助終端設備。設備功能豐富全面，通過應用遠程視頻交互技術，能夠實現自助視頻發卡、轉賬、個人申請、個人簽約業務、理財投資咨詢等業務操作。

遠程柜員通過視頻交互協助和引導客戶進行業務辦理，客戶操作不再猶豫疑惑，營造面對面的柜臺服務體驗。設備在改善傳統金融設備“機械化服務”的同時，更創造了一種柜員集中化辦公模式，有利于銀行實現專業化培訓和標準化服務，在降低渠道拓展成本的同時，更建立起銀行統一的對外服務視圖。該設備造型簡潔時尚、安全可靠、使用方便，適合布放在銀行網點大堂、VIP服務室、24小時自助銀行、機場、商場、地鐵等多種場合，為用戶提供7*24小時不間斷的銀行柜臺服務。

產品功能

遠程視頻柜員機（DT-7000I61SLN）具有的系統及應用架構，充分考慮銀行的業務發展及管理需求。設備功能豐富全面，能夠支持銀行多種柜面業務的遷移，提高客戶服務水平和服務效率。

設備應用為全代客模式。VTM設備被當成柜面系統的外設，通過遠程視頻與柜員交互，進行業務辦理。在代客模式中，柜員與客戶通過視頻對話，收到客戶的業務辦理需求后，柜員在原有的柜面系統中操作，同時遠程控制VTM設備協助客戶辦理業務。

基本功能

視頻通信、語音通話、觸摸操作、IC卡/磁條卡閱讀及發卡、非接觸式IC卡閱讀、閱讀、一維/二維條碼掃描、密碼輸入、人體接近感應

對私業務

 視頻/語音協助

 轉賬/匯款

查詢卡余額/卡交易明細

開立賬戶及申領/貸記卡申領

基金賬戶開戶，基金賬戶查詢及購買

個人申請