依照水的總硬度值大致劃分，總硬度為0～30mg／L稱為軟化水，總硬度在60mg／L以上稱為硬水，高品質的飲用水不超過25mg／L，高品質的軟化水總硬度在10mg／L以下。在天然水中，遠離城市未受污染的雨水、雪水屬于軟水；泉水、溪水、江河水、水庫水，多屬于暫時性硬水，部分地下水屬于高硬度水。
水分為軟化水、硬水，凡不含或含有少量鈣、鎂離子的水稱為軟化水，反之稱為硬水。水的硬度成分，如果是由碳酸氫鈣或碳酸氫鎂引起的，系暫時性硬水（煮沸暫時性硬水，分解的碳酸氫鈣，生成的不溶性碳酸鹽而沉淀，水由硬水變成軟水）；如果是由含有鈣、鎂的硫酸鹽或氯化物引起的，系性硬水。
硬水在加熱的情況下，會沉淀出碳酸鈣和碳酸鎂，由于碳酸鈣、碳酸鎂不溶于水，所以對健康生活影響如下:
1、鏡面布滿水漬;
2、全棉衣服或毛巾板結僵硬，多次洗滌后顏色黯淡;
3、熱水器、增濕器等設備管路阻塞、流量減小、壽命縮短;
4、潔白的浴缸或坐便器等設備泛黃;
5、龍頭、淋噴頭結滿水垢、滋生細菌、鍍鉻的表面水漬斑斑;
6、洗澡后皮膚干燥、粗糙、發癢;
7、頭發干枯、打結，不易梳理，只能用專用洗發膏;
8、水質發黃，有鐵銹;
9、形成鍋垢，阻礙加熱器的傳熱，鍋垢太厚時，會使鍋爐局部過熱，引起鍋爐破裂而造成事故，有時還會引起鍋爐爆炸;
10、彌漫著消毒水的難聞氣味;
11、制出的冰塊顏色混濁，有異味；
12、常飲用硬水會增加人體過濾系統結石的得病率。
中國《生活用水衛生標準》中規定，水的總硬度不能過大。如果硬度過大，飲用后對人體健康與日常生活有一定影響。如果沒有經常飲硬水的人偶爾飲硬水，則會造成腸胃功能紊亂，即所謂"水土不服"，就是這個意思。如用硬水烹調魚肉、蔬菜，常因不易煮熟而破壞或降低營養價值。而硬水泡茶會改變茶的色香味而降低飲用價值。
硬水(未處理過)中的鈣離子很輕易結成固體碳酸鈣(即水垢)，它會給生活帶來好多麻煩，比如用水器具上結出的水垢斑塊、肥皂和清潔劑的洗滌效率減低、洗浴后皮膚粗糙、頭發凌亂無光澤、洗出來的衣服暗黑僵硬等。
對于飲用水而言，硬度會影響到水的口感。一般硬度低的水感覺柔和，硬度高的水感覺干澀、厚重。
因此我們北京水處理行業為解決這一難題，研究出軟化水設備也稱作軟化水裝置
軟化水設備所制的軟化水(soft water)指的是不含或含較少可溶性鈣、鎂化合物的水。使用軟化水有很多的好處，具體來說
1、有效抑制真菌，促進外傷愈合，減少便秘、腸胃類及結石類疾病的發病機率。
2、洗衣，預防靜電、脫色、變型，清洗餐具，潔凈無水漬，提高器皿光澤度。清洗廚房浴室，強勁去污、除異味。
3、節省經費支出，減少水設備及水管道維修費60％以上，減少熱水燃料費30％以上，減少洗滌劑購置費50％以上。
4、 防止水管道、熱水器、咖啡機、加濕器、蒸汽電熨斗、浴缸、淋浴噴頭、抽水馬桶等家庭器具積留水垢、經常堵塞、熱效率低等現象。
5、 美發，去屑止癢,發絲輕柔，發型自然。護膚,洗浴肌膚柔嫩光滑，明顯減少身體皮屑。化妝，皮膚沒有緊繃感，極易上妝卸妝。
6、 煮咖啡、沖茶葉，口感，味道純正。養花，延長開花期,綠葉無斑點,花朵艷麗。養魚，預防各類魚類疾病。
7、延長豆腐保質期，豆漿更香濃，豆芽不需生長素，長勢粗壯。洗菜，清除農藥成份，延長蔬菜保鮮期。煮飯，縮短時間，米粒松軟光潤、面食不易膨脹。烹調，保持蔬菜的天然口感和營養成份。
為了您的健康著想，您家需要這樣一臺軟化水設備嗎？
