龍康環(huán)保裝備股份有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)污水處理環(huán)保裝備和排水系統(tǒng)方案供應商，具有十多年各類不銹鋼水箱和玻璃鋼化糞池制造及安裝經(jīng)驗，專注研發(fā)建筑給排水技術，主要產(chǎn)品有不銹鋼水箱、隔油提升設備、玻璃鋼化糞池、污水處理設備、水質(zhì)凈化設備、循環(huán)水處理設備、雨水收集與利用系統(tǒng)、塑料檢查井、線性排水溝和一體化預制泵站等，公司擁有*的生產(chǎn)設備、雄厚的技術力量、穩(wěn)定的管理隊伍和完善的服務體系，集開發(fā)、設計、生產(chǎn)、安裝、售后服務于一體，為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務，公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品經(jīng)廣東省衛(wèi)生檢驗中心和廣東省建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心檢驗合格，并獲得廣東省核準的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可證批件》。不銹鋼自潔生活水箱，塑料檢查井，一體化污水處理設備，特制玻璃鋼化糞池等產(chǎn)品獲得廣東省*產(chǎn)品認定證書。 公司總部在廣州市番禺區(qū)，生產(chǎn)基地在廣州花都，另在湖北咸寧設龍康環(huán)保裝備股份有限公司，海南三亞設有三亞給排水技術有限公司，海南海口設海南龍康機電設備有限公司和海南龍康環(huán)保科技有限公司，廣西設有南寧龍康建筑材料制造有限公司，江西九江設江西龍康環(huán)保科技有限公司，浙江黃巖設有浙江龍康環(huán)保科技有限公司，廠房總面積超過10萬平方米，擁有貯罐成型設備、玻璃鋼噴射成型機、玻璃鋼儲罐制襯設備，大型液壓機、折彎機、剪板機、卷板機、高頻縫焊機、聚氨酯高壓發(fā)泡機、大型注塑機等加工設備。 公司產(chǎn)品主要應用于各類建筑物的生活、消防、生產(chǎn)用水以及生活污水處理和海綿城市建設。為國內(nèi)消防公司、雨水綜合利用公司、和眾多給排水設備工程安裝商、機電設備安裝商和建筑商和市政工程商提供工程配套。 龍康公司本著開拓創(chuàng)新，誠信為本的經(jīng)營理念，堅持以優(yōu)良的品質(zhì)，完善的售后服務體系為用戶提供安全高效可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們將一如既往地以客戶的滿意為宗旨，以可靠的質(zhì)量和良好的信譽以及優(yōu)惠的價格、快捷的供貨竭誠為用戶創(chuàng)造的價值。 公司嚴格執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量體系標準，創(chuàng)新的經(jīng)營理念、優(yōu)化的管理體制以及龍康員工的團隊精神，使我們公司日益壯大，業(yè)務蒸蒸日上，并能在國內(nèi)同行業(yè)中占有的地位。以的專業(yè)技術和進取的心態(tài)去迎接每一次機遇和挑戰(zhàn)。客戶的滿意，就是對我們的肯定。以顧客為關注焦點：總經(jīng)理引導員工、各部門以顧客為關注焦點，通過控制與顧客有關的過程以及顧客滿意度測量，理解顧客當前和未來的需求。確保顧客的要求得到確定并予以滿足，以增強顧客的滿意。通過質(zhì)量管理體系各項活動的運作，滿足顧客要求，并爭取超越顧客的期望。龍康質(zhì)量方針：質(zhì)量方針是本公司對社會、顧客的承諾和質(zhì)量工作的總要求。本公司的質(zhì)量方針：認真負責，規(guī)范高效，用戶滿意，持續(xù)提高。 用戶最關心的是質(zhì)量，外觀，性能，施工技術，要求最多的是“品質(zhì)”，嚴謹?shù)钠焚|(zhì)管理，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務是我們一切工作的基礎。龍康為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務全程式專業(yè)服務：龍康以嚴格的質(zhì)量管理，創(chuàng)新的經(jīng)營理念，完善的服務體系，完整的管理體系以及向上的團隊精神，取得了國內(nèi)同行的地位，贏得了客戶的信賴。為客戶創(chuàng)造價值，以誠信為本、一、服務優(yōu)先，通過龐大的銷售服務網(wǎng)絡，為用戶提供熱情、周到、及時的 優(yōu)質(zhì)的服務，并以價值為中心，通過的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務，*的現(xiàn)代營銷理念，的信譽推廣、傳播的新時代。龍康始終把“為客戶創(chuàng)造更高的價值”作為事業(yè)最終目標，并不斷完善“售前——售中——售后”的個性化服務體系。龍康公司將服務做為企業(yè)經(jīng)營原則：以市場為導向，為用戶服務至上；將服務做為商品交易原則，公平、公正、公開、誠信、合法、適宜；將服務做為產(chǎn)品技術原則：精益求精，品質(zhì)。堅持“七大服務項目、六項基本服務” 始終將客戶的利益放在，在售后服務方面不斷改進，提高服務水平，增加服務項目，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的。七大服務項目：1.咨詢服務：熱情禮貌，文明周到，禮貌用語，送給客戶一份真誠；客戶上門咨詢，熱情接待，并就客戶提出的所有問題詳細解答；全天候接受電話咨詢，做好記錄匯集信息，以便及時做好服務準備。2.提供方案：專業(yè)有素，細致了解客戶需求，了解施工現(xiàn)場；用專業(yè)的態(tài)度，為客戶提供選型依據(jù)；免費提供技術解決參考方案資料，并配合用戶的工程安裝工作。3.安裝調(diào)試：玻璃鋼化糞池，不銹鋼水箱，塑料檢查井文明施工，操作規(guī)范做好施工方案，備齊所需的工具配件，并按時保質(zhì)地完成安裝計劃，由專業(yè)人員進行調(diào)試及系統(tǒng)試運行，協(xié)助用戶完成工程驗收。4.定期回訪：建立溝通，完善提高建立完整細致的用戶檔案，記錄重要運行信息和維護信息；回訪保養(yǎng)，了解客戶需求，并為產(chǎn)品的改進及服務的提高提供依據(jù)；建立客戶品牌忠誠度、信譽度，減少設備管理困擾。5.顧客培訓：使用得當，減少故障，協(xié)助用戶建立設備操作規(guī)程等；同設備管理部門合作，由專業(yè)技術人員為設備用戶提供現(xiàn)場培訓服務和維護指導；現(xiàn)場咨詢，解決用戶使用中的疑慮。6.保養(yǎng)維修：污水處理設備，玻璃鋼貯罐迅速快捷，細致周到建立一個全面的客戶數(shù)據(jù)庫，進行有意義的資料儲存和運用；設有專門的零件倉庫和供應點，隨時保證及時維修和零配件供應；接到故障信息后，我公司立即派專業(yè)維修人員到場，并及時采取措施解決故障。7.定期巡檢：深入細致，定期巡檢時，我方專業(yè)維修人員將對設備本體的各主要部件進行檢查。就設備的運行方式、水處理等重要問題進行指導。六項基本服務：1. 借助的技術平臺，開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；保證技術含量處于國內(nèi)水平。2. 嚴格按照*控制產(chǎn)品質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)；保證產(chǎn)品出廠經(jīng)過嚴格調(diào)試監(jiān)測。3. 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》簽訂合同；保證按合同要求交貨和價位合理。4. 原材料采購與配套；全部采用國內(nèi)材料及零部件。5. 誠信承諾；保證交貨時提供全套技術資料和《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》。6. 對售出設備進行定期保修（人為損壞除外）；保修期后與用戶建立維修保養(yǎng)協(xié)議；保證終身維修（僅收取維修人工部件成本費）。龍康雨水收集系統(tǒng)，龍康排水設備，不銹鋼水箱，玻璃鋼隔油池，玻璃鋼檢查井，玻璃鋼電纜管，循環(huán)水處理設備，隔油提升一體化設備適用龍康售后服務體系龍康集開發(fā)、設計、生產(chǎn)、安裝、售后服務于一體為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務。 我們將繼續(xù)努力，以更優(yōu)異的質(zhì)量、更低的價格、更短的供貨周期、更好的售后服務來回報廣大用戶的信任，公司以“環(huán)保從現(xiàn)在扎根，告別污染護人類健康”的經(jīng)營理念為責任，為資源的綜合循環(huán)利用和改善中國環(huán)境貢獻出我們的一份力量。