DRPL-I，-湘科儀器（）
湘潭湘科DRPL-I

一、湘潭湘科DRPL-I產品用途

該儀器采用上流行的熱流計檢測導熱系數和熱阻方法，配計算機實現全自動檢測，生成實驗報告。儀器采用在試樣一面加入穩定的熱面溫度，熱量通過試樣傳遞到冷面（室溫），測量傳遞的熱流來計算導熱系數和熱阻。

此測試方法簡便，快捷，重復性好。非常適用于型材等金屬材料傳熱方面的研究和開發。也可用于巖土、塑料、橡膠、玻璃、石墨、保溫材料等測試，廣泛應用在大院校、科研院所、質檢、廠礦。

本儀器參考標準：GB/T10295-2008 （絕熱材料穩態熱阻及有關特性的測定 熱流計法）及ASTM C518-04用熱流計法測定穩態熱通量和熱傳遞特性的試驗方法。

二、湘潭湘科DRPL-I主要技術參數

1、導熱系數范圍：

板狀樣0.015-5W/mk，精確度小于5％，

圓柱狀樣3-400W/mk，精確度小于5％。（需合同注明要求測試）

2、熱面溫度：室溫-99.99℃，采用高數度數顯表測溫，0.2精度，分辯率0.01℃。

3、冷面溫度：室溫，采用高數度數顯表測溫，0.2精度，分辯率0.01℃。

4、熱面溫控：室溫-99.99℃，采用高數度程控數顯表測溫，0.2精度，分辯率0.01℃，平板加熱器，雙向可控硅控制。

5、冷面采用強制風冷。

6、采用計算機自動測試。

7、采用WPY熱流計，熱流參數23.26w/m2*mV。

8、采用有機玻璃防風罩，可直接觀察實驗過程。

9、冷熱板傳熱面積：150×150（mm）。

10、冷熱板可調節間距：0-160（mm）。

湘潭湘科DRPL-I儀器標準配置：
含DRPL-I測試主機壹臺，軟件壹套，有機玻璃防風罩壹臺，臺式電腦壹臺（可需方自備）。

湘潭湘科DRPL-I產品相冊




湘潭湘科DRPL-I售后服務

一、質量保證

1.我方所提供的產品保證為原裝，符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證。

2.產品自項目驗收合格起質保期為1年（易損件除外）。

3.質保期從驗收合格后開始計算。質保期內所有軟件維護、升和設備維護均免費。

二、售后服務

1.技術支持：提供7×24小時的技術咨詢服務。敏感時期、重大節假日提供技術人員值守服務。

2.故障響應：提供7×24小時的故障服務受理。對重大故障提供7×24小時的現場支援，一般故障提供5×8小時的現場支援，客戶服務響應：2 小時內，24 小時內到位；

3.備件服務：遇到重大故障，提供系統所需更換的任何備件。

4.質保期內出現任何質量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外)，由我方負責全免費（免全部工時費、材料費、管理費、財務費等等）更換或維修。

5.供方長期提供電腦及網絡視頻指導服務。

6、服務質量的監督：維護服務部門的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶提供好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。

我公司將本著為客戶提供優質服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容，維護部門導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要內容。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。

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