生態環境綜合行政防爆移動手持終端裝備是將條碼掃描裝置，RFID技術與數據終端一體化，帶有電池可離線操作的終端電腦設備。具備實時采集、自動存儲、即時顯示、即時反饋、自動處理、自動傳輸功能。為現場數據的真實性、有效性、實時性、可用性提供了保證。其具有一體性、機動性、體積小、重量輕、高性能，并適于手持等特點。
在操作生態環境綜合行政防爆移動手持終端裝備時若感到不正常，首先請恢復出廠設置，并參閱下列的簡單解決方法。若仍不能解決問題，請與銷售商或服務商取得聯系。
常見問題 | 發生原因 | 解決辦法 |
SIM卡錯誤 | SIM卡損壞 | 請與您的網絡服務供應商聯系 |
SIM卡未裝好 | 檢查SIM卡 | |
SIM卡金屬面有污物 | 用干凈的布擦拭 | |
接收不良 | 在接收不良的地區使用手持終端，如高樓附近或地下室，無線電波無法有效傳達 | 請到位于信號良好的位置接聽或打電話 |
在通話密集時期使用手持終端，造成線路擁塞，導致造成無法通話 | 盡量避免在通話密集時期使用手持終端 | |
無法開機 | 電池電量耗盡 | 請為電池充電 |
無法打電話 | 使用了禁止撥號功能 | 取消禁止撥號設置 |
無法連接網絡 | SIM卡無效 | 請與您的網絡服務供應商聯系 |
超出GSM服務區域 | 請移到網絡服務供應商服務區域 | |
信號微弱 | 請移到信號強的地方重試 | |
無法充電 | 電壓與充電器標注的范圍不一致 | 請使用與充電器標注一致的電壓 |
使用非標準的充電器 | 請使用專為本機設計的充電器 | |
接觸不良 | 檢查插頭是否連接好 |
