功能示意圖

外觀示意圖

白話功能描述：

有功能模塊可以讀銀行卡和。

有功能模塊可以打印小票，可用于排隊憑證，業務辦理等取號等打印功能；

類似于大堂經理角色。

可以固定在哪里，也可以在一定范圍內隨機行走，或是在幾個設定點之間來回，碰到用戶就可以停下來提供服務。行走時有避障功能，可以檢測到障礙物并避開，當然如果是檢測到人臉可以停下提供服務。

在客戶進來時主動打招呼，因為有攝像頭和人臉識別，可以看到人然后迎接上去打招呼。如果客戶有在機器人上辦理業務比如刷或是銀行卡，那樣這個人臉信息就能跟對應了，下次再有這個人出現就可以人臉識別并且比對知道是誰了，直接可以喊出來招呼了，比如：楊先生您好，請問要辦理什么業務？

和客戶招呼后，可以和客戶交互閑聊，也可以做專業交互如：查詢一些銀行業務如何辦理； 咨詢一些業務問題；可以實現銀行卡轉賬、掛失、解掛、修改銀行卡密碼等所有非現金業務。可以根據客戶要求或是業務交流時需要給客戶引路到相應的窗口或位置。

可播放音頻、圖片、視頻等形式的廣告資訊或相關宣傳內容，展示產品特色或相關服務內容；

如果檢測沒有電了，會自動回到充電樁擺放的位置，自動對接充電，并且充電完成后可以自己回到工作現場繼續工作。

功能特點

1.智能語音交互： 與客戶交互過程中有著的理解能力，超高的語音識別準確率，能夠實現人機直接對話，為客戶提供業務咨詢及業務進度查詢等多環境溝通工作；

2.智能導航： 基于激光 SLAM 技術實現地圖構建、實時精確定位、自主導航、自主規劃

路徑、智能避障、自動回樁充電等，快速鏈接銀行工作人員和客戶，承擔業務咨詢等復雜的金融業務預受理。

3.自主避障： 人工神經網絡控制和多傳感器融合技術，高效的實現障礙規避（可避障類

型：固定障礙物和懸空障礙物，如墻、桌椅等；移動障礙物，如人、寵物等），做到安全防護。

4.銀行業務辦理： 機器人集成多種金融安全設備，可以實現銀行卡轉賬、掛失、解掛、

修改銀行卡密碼等所有非現金業務（如查詢余額、修改銀行卡密碼、掛失解掛銀行卡密碼、外幣預約等業務）；

5.人臉識別： 基于深度學習的人臉識別方案，精準的識別人臉特征信息，提供人臉屬性

識別、關鍵點定位、人臉 1：1 比對、人臉 1：N 識別、活體檢測等能力，動態環境下通過視覺識別，快速精準地識別 VIP 客戶并進行相應的服務；

6.定制表情： 可根據場景進行形象化設計，顯示屏表情顯示，提升銀行大堂服務形象；

7.主動迎賓： 客戶進門時, 通過人臉識別，在設置范圍 / 距離內主動迎戶并識別身份禮儀問候, 體現人性化服務；

選配模塊

銀行卡模塊：集成 IC 卡讀卡器，可實現銀行卡繳費和電話充值等業務；

模塊：集成讀卡器，作為業務操作入口；

密碼鍵盤：集成密碼鍵盤，作為繳費時的密碼輸入部件；

票據打印：可用于排隊憑證，業務辦理等取號等打印功能；

定制表情：可根據場景進行形象化設計，顯示屏表情顯示，提升銀行大堂服務形象；

功能定制：可根據客戶不同需求與工作場景，定制開發特色功能。