所謂售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從銷售工作來看，售后服務本身同時也是一種促進銷售的手段，企業通過售后服務來提高企業的信譽，擴大產品的*，從而提高了銷售工作的業績及收益。我們認為電開水爐不僅要產品質量好，售后服務也要及時，電開水鍋爐和傳統的燃煤鍋爐不一樣，電器東西難免出現故障，鍋爐廠家不能因為心疼出差費用而不去售后服務，我們遇見過好幾家學校，是因為某些電開水爐廠家售后服務太差而選擇和我們合作的！
豫銀龍鍋爐公司對售后服務有著嚴格的規定：
1、豫銀龍系列電開水爐的質保期限為壹年，自銘牌顯示的出廠日期開始，超出質保期免費提供技術指導，如果需要上門維修，我們只收取成本費用。
2、在正常使用情況下，質保期內免費提供上門維修服務，如果用戶具備維修能力，我們則免費郵寄配件。（水質原因引起的故障除外）
3、質保期外，電開水爐配件能修則修，不以換代修，盡量降低用戶費用支出。
3、提供全年無假日服務，在接到報修24小時內響應，及時為用戶排憂解難。
豫銀龍分艙電開水鍋爐特點如下：
1、分艙式電開水鍋爐，鍋爐水箱一體化，水箱成了開水艙，鍋爐成了加熱艙，加熱艙把生水燒開推進開水艙，開水艙在上，加熱艙在下，加熱艙通過隔板始終換熱保溫開水艙，即使隔夜、過雙休日，開水艙也能提供高溫開水；
2、分艙式電開水鍋爐，大口徑法蘭鏈接加熱組，拆掉加熱組就成了清垢的人孔，人工作業即可基本清除加熱管襯管外壁的水垢和加熱艙爐膛內壁的水垢，分艙式電飲水鍋爐成了很合適的開水設備，既能集中供應高溫開水，又方便清除水垢。
銀龍分艙式電開水爐特別適用于學校、校園、醫院、廠礦、建筑工地、機關等企事業單位，市場上大部分開水爐、開水器根本無法滿足這種連續、大量、集中供應開水的要求，因為大多開水爐、開水器都只是一個內膽，如果打開水過快、過多、過于集中，造成爐內水量不足時，它就會自動加冷水，那么所接出的水就不是開水，而是開水和冷水混合的“陰陽水”， 飲用“陰陽水”可能引起腹瀉和腸炎，另外，爐內的開水只要降溫，它就會重新加熱、燒開，這樣就又出現了“千沸水”現象，“千沸水”也叫“回鍋水”，亞硝酸鹽含量較高，常飲這種水有致癌危險，因此，學校、醫院、廠礦等企事業單位購買普通的電開水爐、開水器是有風險的，也是錯誤的。
