一、對銷售出的產品實行“三包”，在質保期內，如出現由于產品制造質量引 起的問題，公司負責免費進行保修、包換、包退。對于其他原因造成的問題，公司積極協助用戶解決問題，以保證產品及時投入運行，把事故損失降低到低。
二、大設備的安裝、調試、現場技術服務，以解決用戶的各種問題。
三、產品安裝后如有滲油現象，公司負責處理。
四、建立產品用戶檔案，定期實行質量跟蹤，持續改進。
五、配合用戶搞好變壓器現場運行和維護管理工作
六、堅持“質量*，用戶*”的原則，在接到用戶通知的2至4小時內給予答復，并在6—72小時內及時趕到現場。
