換熱站集中供暖又稱區域供熱，以熱水和蒸汽問載能體，通過管網為一個區域的所有熱用戶供熱。通常是由一個或者幾個供暖設備集中供熱，例如溫泉地暖等。

集中供熱系統是由熱源、熱用戶和熱網三部分組成。熱源負責制備熱媒，熱力網負責熱媒的運輸，熱用戶是指用熱場所。集中供熱系統的熱用戶有供暖、通風、熱水供應、空氣調節及生產工藝等用熱系統。

各熱用戶用熱系統的熱負荷，按其性質可分為兩大類：

季節性熱負荷和常年性熱負荷。熱水供熱系統按照系統的密閉性可分為開式和閉式兩種類型。在閉式系統中，熱網的循環水僅作為熱媒，供給熱用戶熱量，而不從中取出使用。在開式系統中，熱網循環水部分或全部從熱網中取出，直接用于生產或熱水供應。

由于供熱系統中熱用戶的熱負荷不是很穩定，如供暖通風熱負荷隨室外的氣象條件變化，熱水供應和生產工藝用熱隨使用條件等因素變化。要保證供熱質量，滿足各熱用戶要求，并使熱能的制備和輸送合理，就要對供熱系統進行運行調節，也就是供熱調節。

在城市集中熱水供熱系統中，供暖熱負荷是系統中主要的熱負荷，甚至是僅有的。因此在供熱系統中，通常按照供暖熱負荷隨室外溫度的變化規律，作為供熱調節的依據，供熱調節的目的，在于使供暖用戶的散熱設備的放熱量與用戶熱負荷的變化規律相適應，以防止供暖熱用戶出現溫度過高或過低。

根據換熱調節地點的不同，供熱調節可分為集中調節、局部調節和個體調節三種調節方式。集中調節在熱源處或供熱網出進行，局部調節在換熱站或熱用戶引入口運行，個體調節直接在散熱設備處進行調節，集中供熱調節容易實施，運行管理方便，是主要的供熱調節方法。

換熱站主要完成從供熱一次網到二次網的熱量變換，置換出的二次網的熱水溫度一般在40℃-65℃之間，換熱站監控系統可對熱網的溫度、壓力、流量、開關量等信號采集測量，實時監控一次網、二次網溫度、壓力、流量、循環泵、補水泵運行狀態等各個參數信息。進而對供熱過程進行有效的控制。

在供熱期間可按照室外溫度調節二次網供回水溫度，達到按需供熱，實現氣候補償節能控制，也可以進行分時分區節能控制，實現供熱全網熱量平衡及節約能源。