太陽能郊外施工環境揚塵噪聲檢測系統售后服務

售后服務在當今IT項目中起著重要的，不可替代的作用，沒有完善的售后支持服務，任何系統對于用戶來說都是不可靠的甚至是危險的。多年以來我們在揚塵污染監測及其他行業項目實施及服務過程中積累了豐富的技術服務經驗，建立了完善的梯級維護服務體系。供貨后，硬件正常使用免費保修十二個月，軟件系統本身質量問題保修二十四個月，如在此期間出現問題（不包含增加功能）以解決問題為原則，通過遠程或者現場在72小時內消除隱患。為了保證揚塵霾遠程監測監控預警系統安全、穩定運行，我們將提供多種形式的售后技術服務，包括現場服務及電話維護、遠程維護、系統售后技術服務。
    1、現場服務：

1）定期維護。公司實行系統維護工程師定期巡檢制度，由公司派出的工程師定期走訪客戶，發現問題，解決問題，了解新的需求。這樣能提早發現系統中的隱患，及時解決系統使用中出現的相關問題。同時也能了解新的需求為系統的進一步升級提供了良好的業務支持。
    2）應急維護：嚴格遵守免費質保期內承諾和免費質保期滿后承諾。根據故障影響程度不同，排除故障時間有所不同。
    2、電話維護
    系統使用方可以打公司提供的客戶服務的re線，與公司的售后中心直接連系，公司的維護工程師直接通過電話對系統使用方提出的各種問題加以解答和解決。
    3、遠程維護
    網絡條件允許時我們可以通過Internet直接進行遠程維護和系統升級、更新系統軟件售后技術服務。
    4、系統售后技術服務
    公司將在系統驗收后，為應用軟件提供升級和技術服務，并提供系統維護支持服務。   

太陽能郊外施工環境揚塵噪聲檢測系統系統特點：

◎ 實時同步測量噪聲及PM2.5、PM10的質量濃度；同時可擴展氣象多參數、氣體等各項參數
◎ 采用激光散射法測量揚塵顆粒物，響應速度快、量程范圍寬
◎ 泵吸式采樣設計，進氣均勻，流量穩定，監測精準更高
◎ 基于蒙特卡洛算法（Monte Carlo method），成功克服了數據精度問題，媲美國控點監測數據
◎ 采用工業級ARM處理器，性能穩定、功耗低
◎ 光學模塊具備鞘氣保護系統，防止光學器件的表面污染，提高了測量精度和運行可靠性
◎ 具有DHS動態加熱除濕系統，有效抑制溫濕度對測量結果的影響，提高了測量結果的準確性
◎ 主機采用工業級GPRS無線通訊模塊，保證各類監測數據的實時傳輸
◎ 采用國家標準通信協議（HJ/T212-2005），可擴展特殊通信協議，保證系統及監測儀器的兼容性和可擴展性
◎ 主機具有GPS定位模塊，可詳細記錄監測設備的安放位置，便于監控管理
◎ 可通過電腦終端登錄在線監管平臺，對監測數據進行實時查詢
◎ 可通過移動客戶端實時查詢監測數據，查看V信推送信息，接收超標短信報警等
◎ 可選配視頻監控單元，可對現場施工活動等狀況進行實時監控；根據設定揚塵濃度閾值進行圖像抓拍，并自動上傳進行遠程監管
◎ 設備材料和工藝標準均按照RoHS要求設計，更加有利于人體健康及環境保護
◎ 主機采用高強度噴塑防水外殼，堅固、防塵、防潮，適合各種惡劣環境
◎ 市電AC220V（可選太陽能供電），配有大功率可充電鋰電池，以備停電72小時內應急保障