1中水,回水用紫外線消毒器,廠家批發、在設備調試合格交付客戶使用后在五個工作日內建立:(1)、《客戶維護保養記錄表》;(2)、《設備組操作規程》;(3)、協助客戶建立水處理系統運行管理制度以及相關的日常維護要求;中水,回水用紫外線消毒器,廠家批發
2、每兩個月定期對客戶回訪或咨詢客戶了解設備的運行工況,發現問題及時處理;每季度現場巡檢一次設備運行狀況并作好巡檢記錄;
3、接到客戶維修信息,首先填寫《客戶保修單》,能在中解決的故障情況,解決后填寫記錄備 ,作為該設備日后故障類型的參考;
4、對于不能通過解決的故障,根據技術服務人員人手及維修緊急程度統籌安排,但不可超過規定時間;
5、到達客戶維修現場,先行就客戶機組故障現象進行檢測,查看是否零件損壞,并做好損壞零配件記錄;
6、對非零件損壞導致的故障做到當場解決,需要更換零配件的在收到新配件后2個工作日內解決;
7、每臺機組維修保養后,應立即填寫《維修保養記錄表》,經用戶方負責人簽署意見后存檔,同時將《維修保養記錄表》傳真至制造廠總部客戶服務中心存檔備案;
8、每次維修客戶機組,所更換的零配件應填好《維修零配件更換明細表》,由客戶方及辦事處負責人簽署后傳至制造廠客戶服務中心存檔備案;