大多數顧客在挑選防爆燈時或許關注燈具防爆性能和節能性等,會忽視燈具很多細節。這些細節雖小,如果出了問題也會影響整個燈具的使用,進而影響到企業正常工作。
我們的燈具充分認識到這一點,除了在燈具的選材和制作上注意品質,在很多細節上也會根據防爆燈本身的性能和工作環境的具體特點來設計。
比如說防腐性能,我們的燈具的防腐等級達到WF2,比市面上的產品高出很多,市面上有些燈具在制造的時候甚至*沒有考慮過燈具的防腐性。那么,為什么我們產品的防腐能力這么強呢?這跟我們*的材料選擇大有關系,我們的燈具外殼用的是壓鑄鋁,燈罩用的是鋼化玻璃,這兩種材質不僅強度大,能給燈具提供良好的保護作用,而且對防止空氣中酸性氣體腐蝕氧化具有良好的效果。顧客們說到我們燈具的防腐性能都會夸上兩句。他們說之前用的燈具防腐性能不行,燈具使用壽命還沒到就因為嚴重腐蝕不能使用了,如今安裝我們的產品就不會有這樣的情況。不僅如此,很多顧客都說我們燈具即使用個一兩年也跟新的一樣。
另外,燈具的安裝方式、外形、穩定性能都是十分重要的性能。我們的燈具功率比同等亮度的產品小,所以外形美觀輕便,而且它也設計了壁掛式、吸頂式等多種安裝方式,可以適應在不同場所使用。
現在顧客購買燈具就怕買到質量不好廠商又不負責任的燈具,特別是那些大型倉庫的顧客,因為他們一般對燈具的需求大,每次訂購都需要幾十盞,對他們來說,買到質量有問題的燈具如果得不到廠商及時負責的解決而需要自己找人維修或者直接更換的話,那將是一筆不小的花費。
我去年的時候就遇到了這樣一位顧客,他是西安一家面粉廠的,他們的面粉廠是我見過的面粉廠中規模比較大的,所有的倉庫加起來一共需要七八十盞燈。他上一次購買燈具的時候就遇到了這樣不負責任的廠家,七八十盞燈具中有二十多盞都出了問題。他廠家,廠家總是應付了事,拖了一個多月也沒給出明確的解決方案,沒有辦法,他只能重新購買這二十幾盞燈具,這一下可是一筆不小的費用啊。
所以他到我這里訂購的時候,首先就提了兩個明確的要求。*,燈具的質量要好,不能在使用過程中輕易就報廢。第二,我們要給燈具提供完善的售后保修服務。如果燈具出現什么質量上的問題,我們必須*時間為他們提供解決方案。他說的這兩點我當然敢保證,因為這正是我們產品的特點嘛。我們的燈具不管是芯片、材質還是光源都選用了質量過硬、性能良好的產品。使用壽命長達5萬小時,不會出現什么中途報廢的情況。而且即使燈具在使用中出現了什么質量問題,我們也會負責提供專業的免費維修服務,把顧客的權益放在*。